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nutting
V2EX  ›  全球工单系统

青桔电单车吃相真难看

  •  
  •   nutting · 79 天前 · 4083 次点击
    这是一个创建于 79 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    不止一次,到了停车点,说是不在停车范围,地图都显示的 1 米了,你让我怎么移动?这种情况往往出现在 15 分钟以内,就让你耗到多掏 1 块钱才可以,恶心至极。
    第 1 条附言  ·  79 天前
    很奇怪,如果是技术问题,地图都能显示差一米了,非要用户停在框子里才算吗
    37 条回复    2020-07-07 15:29:56 +08:00
    cuixiao603
        1
    cuixiao603   79 天前
    美团助力车也差不多,经常旁边一堆美团车的停车点显示不是停车点,有时候到了停车点着急走走不了
    flyz
        2
    flyz   79 天前 via Android
    打开 wifi 和 gps 辅助定位,电单车都是这样。
    哈啰电池的定位要准点,街兔,青桔,美团,松果都需要手机辅助。
    nutting
        3
    nutting   79 天前
    都打开了,没用,故意的。附近有两个停车点,其实有一个就会暂时无效,专门卡你计费
    Removable
        4
    Removable   79 天前
    我骑哈罗比较多,这种情况的时候,我一般直接任务管理器里把哈罗 app 杀掉,然后重新打开,一般就可以还车了
    rabbbit
        5
    rabbbit   79 天前
    哈罗也是, 扫完码一看脚蹬子没了, 点还车然后告诉我非停车点.
    动都都没动好吗...
    ylsc633
        6
    ylsc633   79 天前
    LBS 位置漂移, 无法避免

    以后任何共享的车 建议停了之后 拍照找客服!
    falsemask
        7
    falsemask   79 天前
    哈喽遇到过一次,停在白线里说我不在停车点,移了一会儿刚好超时,然后找客服给我退了一块钱
    ReinerShir
        8
    ReinerShir   79 天前
    用的哈罗 定位没啥问题
    nutting
        9
    nutting   79 天前
    哈罗是不错。青桔真的很恶心,好几个同事都有这个体验,不知道是技术问题还是故意的
    zdt3476
        10
    zdt3476   79 天前
    小遛感觉还不错,没碰到这种情况。而且坐垫贼舒服
    secondar
        11
    secondar   79 天前
    @zdt3476 小遛也卡收费,N 次了,扫码后已经把 APP 杀了,停车的时候打开,没到 5 分钟,点还车时一定换不了,等再点第二次的时候已经五分二三十了,一要多收一块钱。
    zdt3476
        12
    zdt3476   79 天前 via iPhone
    @secondar 额,可能我次数少?骑了四五次吧,没卡过。然后我用的微信小程序
    kaedea
        13
    kaedea   79 天前 via Android
    这个行业都是靠补贴熬死对手搞垄断后才有利润,多收这点钱杯水车薪啊。
    joichuai
        14
    joichuai   79 天前 via Android
    还车一直是共享单车公司的难题,用户还的不准,投诉电话就上来了,负面效应远大于多收用户的钱,所以一般公司都不会这么直接伤害用户的
    Umix
        15
    Umix   79 天前
    为了你这一两块,滴滴要背着舆论和整个集团归 0 的风险?
    terence4444
        16
    terence4444   79 天前 via iPhone
    @Umix 精神股东?
    一个用户一次一块,总用户数量 x 使用次数,这么简单的算术不会做?
    pcbl
        17
    pcbl   79 天前 via iPhone
    确实有这个问题,还车时间接近下一个时段的时候特别容易出现各种还不上的情况
    Umix
        18
    Umix   79 天前   ❤️ 3
    @terence4444 是不是还觉得这么扣个几千万滴滴就血赚了。。。?
    deyu
        19
    deyu   79 天前
    gps 有点问题的
    Martox
        20
    Martox   79 天前
    @terence4444 那为什么不考虑下用户手机定位出了错呢?手机型号这么多,难道还不允许定位出个 bug 了。
    terence4444
        21
    terence4444   79 天前 via iPhone
    @Martox 那么明知会出现这个问题还要用这个方案,是什么行为呢?
    terence4444
        22
    terence4444   79 天前 via iPhone
    @Umix 开银行都不敢说不在乎几千万,滴滴就敢不在乎?果然……
    spritewdx
        23
    spritewdx   79 天前
    上下班一直用哈罗,没遇到这个问题,有一次超出使用范围,扣了 20,看了下,确实超出太多,没主意边界,懒的计较了
    JoDragon
        24
    JoDragon   79 天前
    坐标帝都,我这怎么停那里都行,没啥限制
    Martox
        25
    Martox   79 天前
    @terence4444 那你告诉我应该用什么方案来解决这个问题呢?公司为了你 1 块钱,损失一个顾客。为什么?现在 app 拉新一个用户都 10 多块钱了,感情是为了你 1,2 块钱,然后 10 多块钱的获客成本不考虑了?
    just1
        26
    just1   79 天前
    应该是技术问题,人力单车也这样
    terence4444
        27
    terence4444   79 天前 via iPhone
    @Martox 滴滴给我多少钱帮他们做方案?再说如果没有办法解决定位问题就应该从非技术方面提醒用户,而不是现在这样给用户突然袭击。
    Martox
        28
    Martox   79 天前
    @terence4444 宁说是,那就是吧。为了 1 块钱不要一个用户,(在市面上还有这么其他多家共享单车可以选择的情况下,)生怕自己死的不够快吗?那其他家的 app 做了这个功能了吗。
    terence4444
        29
    terence4444   79 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @Martox 我们在这里鸡同鸭讲的原因是,我是站在消费者角度针对这一情况,不仅是滴滴而是所有此类单车的定位问题。

    而你却是站在滴滴的角度考虑问题,其它家的用什么方案与我无关。但是他们如果用这种方式侵犯消费者的利益,该喷的就要喷。

    这些互联网公司不就是从用户不在意的小额支付去坑用户的么?这种情况还少?你现在告诉我其实滴滴不在乎多收这一块钱,而是你们用户太在意要付这本不该付的钱。怎么能让我不联想你们这些人的来路呢?
    Martox
        30
    Martox   79 天前
    @terence4444 那你就不要用呗。这些共享单车公司都是在坑你的钱,答应我,不要用这滴滴,美团,还有支付宝的共享单车 app 。那他们就会改。如果几千万能解决这个你说的问题,你看这些 app 厂家愿不愿意解决。不知道是什么人才会觉得这是个很好解决的问题。连高德这种地图软件都有时不时有漂移,难道这些 app 的定位可能有地图软件准,就靠这些 app 就能实现了。你手机 lbs 有毛病,难道怪我 app 没给你定位准了?难道你在网上敲敲键盘就能解决,各种定位出现的问题是吗?如果你觉得还是 app 的问题,那就不用呗。别惯着这些臭 app 的毛病。建议仔细看看楼上大家怎么回复的,每个人都会出现这个问题,还是偶现的。最关键的是这个问题不是这些软件厂商能解决的,这是手机硬件厂商和运营商才能决定的,软件是根据硬件给的定位。懂了吗?喷人也要找对喷点。
    terence4444
        31
    terence4444   79 天前 via iPhone
    @Martox 开始打滚了?

    手机定位不准还有可能是天气原因,或者头上有棵树,照你这个说法不但要怪手机还要去怪天气和遮蔽物?
    你说这个说那个就是不说服务方明知有这样的情况但就是要作为收费依据,是什么行为?
    Martox
        32
    Martox   79 天前 via iPhone
    @terence4444 求求你了,别用它们了。缺了你 1 块钱活不下去了,看不惯就别用,很简单,那么多 app 给你选择,这个行业又没有垄断。
    greed1is9good
        33
    greed1is9good   79 天前 via Android
    电单车不都是自带定位芯片吗?怎么怪到手机定位不准了???
    wa143825
        34
    wa143825   79 天前
    用了一个月青桔,每 3 次总要卡我一次 16 分钟,没减震过减速带,震的蛋蛋痛。现在美团单车感觉不错
    terence4444
        35
    terence4444   79 天前
    @Martox 你的打滚表演大家都已经看到,我也就不评论了。
    您随意。
    lifeforwater
        36
    lifeforwater   79 天前
    #1 楼说的对,还遇到过早上赶地铁,地铁站,紧挨着停着几辆美团的车,周围全是共享车,非说没到 P 点,强制换车还要收 30 元调度费,在手机上页面反复刷新定位才搞定,大早上耽误我几分钟时间

    对比我常用的轻松骑,同样按时间计费,1 分钟内不收钱,首 5 分钟 1 块,车速比美团的快多了,页面操作简单,不会在你着急赶时间的时候弹出啥外卖优惠券,可以下车边走边还车,不需要手机定位
    Martox
        37
    Martox   78 天前
    @terence4444 好气啊,不知道谁在打滚啊。傻孩子,不要惯着资本家啊。答应我,要做个有骨气的人,不要用了。你是看不清楚上面大家怎么评论的吗。眼睛不要,可以捐了。
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