求助，小程序被冻结找回问题

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小程序几年没用被冻结了，现在找回需要填企业信息，但是之前注册没填企业信息，搜了一下看到一个相同情况的帖子，但是没给出解决方法，v 友有碰到类似的情况吗？
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a8227b2864055ce6a1396852000?highLine=%25E5%25B0%258F%25E7%25A8%258B%25E5%25BA%258F%25E6%2589%25BE%25E5%259B%259E%25E4%25B8%25BB%25E4%25BD%2593%25E4%25BF%25A1%25E6%2581%25AF

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https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000644e758435013d22abecb356000?highLine=%25E5%25B0%258F%25E7%25A8%258B%25E5%25BA%258F%25E6%2589%25BE%25E5%259B%259E%25E4%25B8%25BB%25E4%25BD%2593%25E4%25BF%25A1%25E6%2581%25AF

真是佛了

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是不是应该移到全球工单系统