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killerv
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换新手机登录招行掌上生活被封:使用环境异常 LP-0901,不予解封

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  •   killerv · 54 天前 · 846 次点击
    这是一个创建于 54 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    楼主刚换了一部新手机,用 iPhone 的移机功能直接复制过去的,打开掌上生活登录提示 使用环境异常 LP-0901,我想着为了用户安全,这倒也可以接受,但是后面发现没有自助解封的渠道。无奈只好打电话给客服。

    昨天客服问我要了错误码( LP-0901 ),今天收到招行电话,说触发了招行风控导致被封,客服说不要用别人手机登录,但是这是我自己的手机啊,问什么时候解封,客服说不知道。问她能不能后台帮我解封,说不能。

    为什么招行对自己的风控这么自信?甚至本人已经打电话亲自确认的情况下都不能解封。

    dhkjenfbfu
        1
    dhkjenfbfu   54 天前 via iPhone
    我觉得你打招行电话投诉肯定会给你解决的,不如先试试
    demoxu
        2
    demoxu   54 天前
    打电话销户啊,确定自己没问题的花强势一点
    killerv
        3
    killerv   54 天前
    @dhkjenfbfu 之前打电话给客服了,投诉应该没啥用吧……

    @demoxu 我确定没问题,而且当时很强势了,没用,不过没有说销户。
    napsterwu
        4
    napsterwu   54 天前 via iPhone
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