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rizon
V2EX  ›  程序员

如何让用户相信这是真的匿名调查? 看到“伪匿名”需求后想到的问题

  •  
  •   rizon ·
    othorizon · 2019-12-24 14:52:56 +08:00 · 4865 次点击
    这是一个创建于 878 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    看到有人发帖“如何设计伪匿名”让我想到了这个问题。
    社会上普遍的“信任危机”其实给很多企业和服务提供商带来了不便利。

    公司每年会有餐厅的调查问卷和各种其他的调查问卷,
    但是但凡是调查问卷我一律都是只写对自己有利的, 不管他怎么说怎么做试图让用户相信自己是真匿名的,我都抱着最保险的心态去做。

    但是我相信有些时候确实需要收集员工的满意度体验,而且也是真心的想做匿名调查,这种情况该怎么办呢? 如何做一个开发难度低,具有普适性的匿名问卷呢? 让填写人员放心的相信这真的是完全匿名的,可以收集到最真实的数据?

    难点: 不只是单纯的匿名,问题是还要在匿名的情况下保证数据的最大程度的真实有效性,比如防止重复提交恶意刷单等行为

    32 条回复    2019-12-25 15:45:33 +08:00
    vwym
        1
    vwym  
       2019-12-24 15:00:11 +08:00
    你不信问卷填写者,问卷填写者不信任你。。。
    上第三方完事。
    gwy15
        2
    gwy15  
       2019-12-24 15:08:11 +08:00   ❤️ 1
    rizon
        3
    rizon  
    OP
       2019-12-24 15:14:15 +08:00
    @gwy15 #2 厉害了,还真有,我看看哈
    dany813
        4
    dany813  
       2019-12-24 15:16:48 +08:00
    用大家都相信的第三方系统
    welkinshadow002
        5
    welkinshadow002  
       2019-12-24 15:25:47 +08:00
    谈信任有点难,就像楼主说的,你算法做的再好,我一律都是只写对自己有利的准没错。这年头,都是被骗怕了才会留个心眼
    fancy111
        6
    fancy111  
       2019-12-24 15:29:33 +08:00   ❤️ 4
    搞清楚,根本不是匿名的问题。 如果公司真需要征集大家的意见,就该在平时多接受别人批评,能听得进坏话。匿不匿名有什么关系呢?说真话的人本就不应该被排挤。
    Dex7er
        7
    Dex7er  
       2019-12-24 15:47:24 +08:00
    问卷调查这种事,根本不存在可以信任的第三方,就只有买家和卖家。你只属于买卖双方交易的调查资料的一部分。。。

    牢厂的故事,某员工内部论坛反馈食堂不足提合理化建议,被怼你行你去帮厨几个月,同时被集团总经理批评员工不要总惦记着吃,要有狼性要奋斗。。。
    est
        8
    est  
       2019-12-24 16:33:45 +08:00
    要说可行的具体方案,办公室设一个隐藏 SSID 的方案内部人员登陆上去写反馈即可。

    但是注意这个可以保证完全匿名,但是不能防止被刷票或者恶意灌水。
    weizhen199
        9
    weizhen199  
       2019-12-24 16:42:11 +08:00
    投硬币啊,你自己投一个,正面是说真话,反面你说假话。你投正反我不用知道。
    himesens
        10
    himesens  
       2019-12-24 17:10:53 +08:00
    弄个不需要注册的类似论坛版面的页面,让人随便发言就行,这种地方应该也没谁吃的空去灌水……
    lemon6
        11
    lemon6  
       2019-12-24 17:14:20 +08:00 via Android
    发一样的纸质问卷,投递的时候不署名不就行了?
    himesens
        12
    himesens  
       2019-12-24 17:27:03 +08:00
    最后依据没看到,不过这东西不光是技术上问题,就算真能实现,不懂技术的基层员工一样不会信,就算真的信了,人家还害怕别人线下猜出是你投的差评,总之,但凡有一丁点可能,大部分人就不会没事找事找问题了。二是防刷票的需求一般在评选 /选举上比较多,满意度 /找问题这些其实可以适当放开,归根到底是要让不满意的敢说话。还有些辅助措施,比如平时多搞搞类似活动,办的时候也不要太严肃,和太多东西挂钩,问题的处理也很要水平……
    cccxu
        13
    cccxu  
       2019-12-24 19:58:53 +08:00 via Android
    纸质问卷,统一时间地点投到小箱子里。
    qinglizi4869
        14
    qinglizi4869  
       2019-12-24 20:08:40 +08:00   ❤️ 1
    想起来初中的时候期末匿名评价老师,我的英语老师是个老头,讲课差了点,那会我还年轻,不知道什么叫“走过场”,于是我就实事求是给了个中。然后我就被逮到办公室训话了,记得那天天空很蓝,办公室上贴着的“实事求是”的标语,很是讽刺
    Raymon111111
        15
    Raymon111111  
       2019-12-24 20:12:35 +08:00
    还有那种,两个人想知道谁的收入比较高。

    存在一种方法既不需要第三方介入,两个人也可以不用知道对方收入的方法
    alphatoad
        16
    alphatoad  
       2019-12-24 20:14:59 +08:00 via iPhone
    Google form 自己建一个反代
    rizon
        17
    rizon  
    OP
       2019-12-24 20:37:34 +08:00
    @Raymon111111 #15 有印象了,以前看过这个算法。。。不过现在都忘了
    guokeke
        18
    guokeke  
       2019-12-25 00:35:02 +08:00
    智能合约。
    caisimon
        19
    caisimon  
       2019-12-25 01:52:47 +08:00 via iPhone
    前提条件 获得真实的信息大部分时候不成立,领导根本不在乎真实信息
    CEBBCAT
        20
    CEBBCAT  
       2019-12-25 02:03:42 +08:00 via Android
    这个早就有过讨论了吧,去查查怎么在学校统计青少年吸烟问题就好了
    shifttacn
        21
    shifttacn  
       2019-12-25 09:03:41 +08:00
    纸质问卷
    lithiumii
        22
    lithiumii  
       2019-12-25 09:04:32 +08:00 via Android
    社会科学研究里有个技巧叫随机化回答(Randomized response),准备两个问题,一个是你真的想问的敏感问题(比如你讨厌你的领导吗),另一个是无伤大雅的问题(比如你吃了吗)。答题前先抛硬币,正面就答题一,反面就答题二(你不记录硬币的结果)。由于抛硬币的结果概率已知是一半一半(前提是这是个公平的硬币),可以用来推算人群里对题一的回答的分布。
    当然这个技巧的问题首先在于需要一定的样本数,另外受访者不一定能理解为啥这样的问卷就匿名了。
    noreplay
        23
    noreplay  
       2019-12-25 09:40:43 +08:00
    @shifttacn 然而字迹还是会暴露你
    bk201
        24
    bk201  
       2019-12-25 09:44:43 +08:00
    @gwy15 那么多算法,实现了程序,还是不能保证用户相信你是匿名的实现吧
    november
        25
    november  
       2019-12-25 10:00:43 +08:00
    @noreplay 把回答一并打印出来的纸质问卷。
    darmau
        26
    darmau  
       2019-12-25 10:03:31 +08:00 via iPhone
    对,归根结底还是对简易的态度。

    如果这是一个愿意听建议的,你实名也不怕

    如果是虚伪的,他即使让你百花齐放,你敢吗
    gamexg
        28
    gamexg  
       2019-12-25 10:37:01 +08:00
    发纸质的问卷,同事提供统一的笔(随机抽取),只用选择题。

    如果需要填写内容,
    那么考虑提供电子版外加统一的信封(用户随机抽取),
    要求用户自己去外面打印,封装后提交。
    gamexg
        29
    gamexg  
       2019-12-25 10:37:31 +08:00
    @gamexg #28 同事->公司
    exceloo
        30
    exceloo  
       2019-12-25 10:42:30 +08:00
    不存在的,懂得都知道不可能匿名。
    ljpCN
        31
    ljpCN  
       2019-12-25 11:06:09 +08:00
    模拟现实情况中的发放纸质问卷不署名的情况:限定问卷提交数量的同时,每个问卷有自身的唯一标识,每个参与问卷的人只会收到自己的唯一的链接,被提交过后就无法再提交了,这里面要防止的是有人猜到其它问卷的链接(导致他可以填写不止一份问卷)
    HXHL
        32
    HXHL  
       2019-12-25 15:45:33 +08:00
    @shehuizhuyi 不要命了?
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