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livc
V2EX  ›  Apple

AirPods Pro 处女摔以及换货的咨询

  •  
  •   livc · 2019-10-31 22:17:01 +08:00 · 12208 次点击
    这是一个创建于 1868 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    晚上在三楼阳台打电话一半,突然感觉耳机活塞一松,居然直接弹出去了,摔在地上然后跌出阳台摔到了一楼,捡回来发现就这样了。

    想请问的是这种情况能否申请换货?如果不可以是否可以补上 Apple Care 然后对这只耳机换新呢?

    谢谢 也希望大家能用力按按耳塞,避免突然弹出来。。

    15 条回复    2019-11-03 14:34:48 +08:00
    hhyvs111
        1
    hhyvs111  
       2019-10-31 22:24:25 +08:00 via iPhone
    全网首摔,赶紧补一个 ac,先用着
    nolo
        2
    nolo  
       2019-10-31 22:25:19 +08:00 via iPhone
    当然不可以换货,ac 可以试试
    cst4you
        3
    cst4you  
       2019-10-31 22:25:54 +08:00
    耳道太小然后把耳机挤飞?
    换个塞吧, 推荐 spinfit
    hahasong
        4
    hahasong  
       2019-10-31 22:55:54 +08:00
    60 天内可以补 apple care。也可以不补,一年内把电池用废免费更换
    shutongxinq
        5
    shutongxinq  
       2019-11-01 00:30:04 +08:00
    外观有损坏应该不行。
    korokke
        6
    korokke  
       2019-11-01 01:20:21 +08:00 via iPhone
    看得我都心疼....
    uTOmOuk3L6sb4MSI
        7
    uTOmOuk3L6sb4MSI  
       2019-11-01 01:29:55 +08:00 via iPhone
    5 元包邮
    phpcxy
        8
    phpcxy  
       2019-11-01 08:54:44 +08:00
    又不是不能用
    drawstar
        9
    drawstar  
       2019-11-01 09:15:50 +08:00
    弹 弹出去了?
    ddup
        10
    ddup  
       2019-11-01 09:29:49 +08:00
    如果不能换,寄给抖音上那个用方便面修万物的人修一下
    zmlu
        11
    zmlu  
       2019-11-01 09:31:19 +08:00
    mnssbe
        12
    mnssbe  
       2019-11-01 09:36:28 +08:00
    人为损坏然后想换货是什么操作
    bovain
        13
    bovain  
       2019-11-01 10:57:45 +08:00   ❤️ 2
    你这是从三楼跌到一楼 磕了一个坑也算正常吧

    我还以为是从腰部高度落地地上就成这样了呢


    ps: 售后是不可能的了。。补买 ac+应该是可行的,但这样做不道德 你自己考虑咯。

    说下我手机补买的经历。

    ----------------------------

    我之前在京东买的 xr,通过电话补买 ac+。电话那边会先通过一个在线诊断程序检验系统。

    然后电话询问你,手机外观有没有损坏。


    我当时很老实的说,买来没带壳,没贴膜,正面玻璃有一些类似于发丝的痕迹。

    kf 说,有外观损伤,是不能购买 ac+的,没有才可以购买。

    我说这个只是正常使用三五天都肯定会有的痕迹。

    kf 说,您只需要回答我外观是否完好,您说完好 我就直接帮你操作了;我们完全相信你描述的情况;如果你说有损伤,我这边就没有办法继续操作。 所以您手机的外观是否完好?

    我说,好吧 我的手机是完好的。

    kf 好的,我已经帮你买好了(然后邮件发订单付款)

    你体会一下。
    asyqm
        14
    asyqm  
       2019-11-01 17:45:38 +08:00
    @bovain 对员工来说,标准的合规要求。就跟买保险的健康告知一样。只不过后果不一样。无条件相信你,除非证明打脸,完了所有的都不再相信。

    社会信用体系健全的国家的做法就是假设你都说的是真话。
    JingSun
        15
    JingSun  
       2019-11-03 14:34:48 +08:00
    和你一样,我是充电盒摔了,不过我买了 ac
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