1
zhs227 2019-10-14 19:17:46 +08:00 1
投诉正在处理中,上门人员打了网管中心电话,对方表示是有此调整,但无法恢复。目前为止应该是没看到投诉成功的记录,倒是换套餐的有。
多给点信息:之前的分配 IP 段是 119.121.24.x,现在分配的 IP 是 119.121.152.x,而前者在 CN2 AS4809 中有宣告,后者没有。 |
2
chijiao 2019-10-15 10:26:44 +08:00
已经投诉了,没有动静
|
3
flynaj 2019-10-15 10:41:46 +08:00 via Android
估计还是给 5g 让路,就是要让无线比有线快。
|
4
z5864703 2019-10-15 16:24:49 +08:00
@flynaj 这和 5G 有啥关系。。。无线始终比不过光纤的,届时 5G 人多起来,热点地区能人均 200M 的速率就不错了
|
5
futdoo 2019-10-15 16:59:23 +08:00
5G 和 CN2 有啥关系吗?
|
6
miuler 2019-10-15 18:25:43 +08:00
不恢复就换便宜的套餐了,没 cn2 这么贵留着也没用
|
9
Hehe23333 2019-10-19 18:52:59 +08:00
目前静待消息,实在不行就只能取消了
|
10
zhs227 2019-10-19 19:53:18 +08:00
@Hehe23333 不管怎样,先把投诉单填上去吧。至少改来改去的,总是要给个说法,不能偷偷的就改掉了。现在也是投诉单在处理中,超过一周了,每隔几天会有个电话告知正在处理中
|
12
scegg 2019-10-20 11:26:41 +08:00 1
投诉到省通讯管理局,已经受理。限时 30 天内会有答复。
|
13
subwin 2019-10-21 15:26:08 +08:00
现在这种情况,办游戏宽带还行么
|
14
gainsurier OP @subwin 不要办
|
15
zhs227 2019-10-23 13:17:28 +08:00
楼主有后续吗
|
16
gainsurier OP @zhs227 目前还没有
|
17
42371838 2019-10-24 23:15:30 +08:00 via iPhone
电信投诉后 电信回复拒绝承认使用 cn2 网络,拒绝恢复原有网络
目前工信部投诉中 谁建个群一起维权呗 |
18
scegg 2019-11-13 10:52:21 +08:00
行政方案也搞不定的。我的游戏用 GameRanger,没有固定服务器 IP,电信给他们的反馈是:不支持没有固定 IP 的游戏服务器。
目前看来只有消协或者直接走民事诉讼。消协本身也是调解,意义不大。 |
19
Hehe23333 2019-11-16 17:28:18 +08:00
套餐资费详情
1、面向精品游戏宽带或基础速率 500Mbps 以上的宽带用户提供游戏专属通道加速服务,游戏流量走专属加速通道,其他普通流量走上网通道;支持超过 100 款热门游戏,具体清单可登录广东电信网上营业厅查看。2、上网时提供私网动态 IP 地址,不提供固定 IP。3、因不可抗力,致使游戏 IP 无法访问的,中国电信广东公司不承担相关责任。包括但不限于:目标游戏不支持或中断支持中国大陆 IP ; 4、不支持 P2P 联机型游戏。 @scegg 请看第 4 条,我半个月前看到的时候,还没第 4 条。电信真的是在不断“完善”自己的条款 |