这是一个创建于 1938 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
最近参观了几个管理系统，都有让来电显示在电脑上，并识别来电科室的功能，甚至有一家包含将来电录音的功能。
不知道这个是通过什么方式实现的，是否需要改造硬件，或者改造来电方式？
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aqb 2019-09-01 09:49:33 +08:00 via Android
要买硬件，软件配套现成的
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loading 2019-09-01 09:51:28 +08:00
电脑配合 gsm 模块，数据库识别号码，声卡录音。
安卓机器魔改估计也行，做成接口。 |
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zjunjun 2019-09-01 10:08:40 +08:00
aliyun 的云呼叫中心，不需要硬件也可以用，但是现在好像没有开放号码购买了
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imydou 2019-09-01 10:09:41 +08:00
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fe619742721 2019-09-01 10:31:10 +08:00 via iPhone
呼叫中心都有这个功能，基本功能
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tulongtou 2019-09-01 10:46:13 +08:00 via iPhone
aircall
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opengps 2019-09-01 10:47:58 +08:00 via Android
同 5 楼，呼叫中心有电话交换机，可以对接相关的开发
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7654 2019-09-01 10:55:03 +08:00
纯 voip 可以自己搭建
和固话互联要有程控机 也可以和移动联通电信相互组网，使用内部通讯录，不同于运营商的短号 |
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lonelygo 2019-09-01 11:52:19 +08:00
呼叫中心了解下。
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fvckDaybyte2 2019-09-01 13:42:33 +08:00 via iPhone
运营商也有 sip 外线的，装个 sip 全电话就能接打
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lloovve 2019-09-01 13:56:28 +08:00 via iPhone
淘宝电话录音盒子。高级点上和语音网关，这几天我设计了一个来电显示模块，专门用来接电话的
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solider245 2019-09-01 14:16:21 +08:00
@7654 有案例吗？
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ouqihang 2019-09-01 18:38:14 +08:00
以前的 56k 猫就可以，可以听电话接传真。
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realpg 2019-09-01 19:22:13 +08:00
自己搭个软交换 爱怎么二次开发怎么二次开发
asterisk 大法好 |
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Ymob 2019-09-01 22:09:04 +08:00
终于有能回答的了，我们公司项目前两天刚添加了呼叫中心，用的是专门电话盒子，可以直接查电话卡，然后有桌面端软件，可以同长连接进行管理，接听，挂断，录音上传等
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