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pengwen 2019-08-31 16:28:08 +08:00 via Android
我试过,好像是后面退款之后投诉才能拿到赔偿的,具体操作忘记了
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keith1126 2019-08-31 16:30:37 +08:00
不多说,直接上图,我几个月之前的一次购物经历
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keith1126 2019-08-31 16:31:26 +08:00
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keith1126 2019-08-31 16:40:25 +08:00 1
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peacelove OP @keith1126 谢谢!
tb 购物七八年了,从来没投诉过商家,这还是第一次,顺便建议大家不要去买鹿客的电子锁了,做生意诚信最重要,光是一个发货都能一拖再拖,客服各种敷衍,等日后使用有问题,怕是根本没有售后。 |
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wangtong868 2019-08-31 17:06:45 +08:00
天猫店能赔 30%。淘宝貌似 5%
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wangtong868 2019-08-31 17:07:34 +08:00
好吧,图里也写了。
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also24 2019-08-31 17:22:27 +08:00 via Android
退款或确认收货(也就是订单完成)后投诉就可以了。
上次朋友买了 1000 多的啤酒,卖家不但不按时发货,还一直欺骗说货物已经发出只是物流的系统有问题。 一波投诉赔了 300 多回来,继续在那家买了啤酒 hhhh (当时淘宝还没有现金红包,赔的是可以无门槛抵现的某个积分,记不清叫什么了) |
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wzhang 2019-08-31 21:08:01 +08:00 via Android
投诉过成功了。卖家明确说三天内发货结果没发,直接在订单的选项里投诉,附上截图和描述。最后给了相当于一百多块钱的积分。
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ppgame 2019-09-01 07:37:38 +08:00
返回的是积分,最后,卖家还退了我一部分钱。
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