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目前，国内 OA 系统厂商已经超过 500 家，但相对成熟的 OA 系统厂商却凤毛麟角，同时市场上出现了叫座不叫好的现象，需求每年都在不断上涨，但市场前景仍然堪忧。有数据显示，在 OA 系统实施不成功的企业中，50%是由于软件产品同质化严重，功能不够强大，不能满足企业不同管理模式的需要和流程的个性化需求。
如何解决同质化的问题呢？很多主流 OA 厂商都提出了各自的解决办法，“创新是根本出路” PHPOA 品牌负责人给出了他的答案。
那么如何创新呢？目前 OA 系统在哪些方面有了创新成功案例呢？
“创新不只是一个理念的提出，创新得看市场的需求与体验，创新前考虑客户需求，创新后还得得到客户体验肯定，只有这两关通过了，才是创新成功的第一步，之后还要有技术作为实施保障，才能称之为创新成功。根据市场调研，PHPOA 根据企业的需要进行了 OA 系统的调整，目前，PHPOA 在工作流模块实现了自定义功能，摆脱了循规蹈矩的固定模块，拓展性极强，它可以根据企业客户的需求增减相关模块，既减轻了企业的采购成本，又没有造成资源浪费。还有流程中的数据整合能力的实现，更是一举消除了信息孤岛、流程孤岛现象。除此以外，还有表单自定义的实现，更是大大提升了市场竞争力。PHPOA 还新推出了一个‘定制版’，为企业需求‘私人定制’，更好地为企业管理服务。”
在记者看来，无论是什么样的解决办法，市场的成功才是检验真理的唯一标准。正所谓“白猫黑猫，抓到耗子的才是好猫”，“创新”是否是打破同质化格局的出路呢，我们市场上见分晓。
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