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V2EX  ›  全球工单系统

腾讯云域名企业实名认证真的累觉不爱

  •  
  •   MrRabbit · 282 天前 · 2239 次点击
    这是一个创建于 282 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    开工单强差人意,一直就在无休止的等待。活生生的把域名拖到 serverHold。 Tencent

    11 回复  |  直到 2019-02-14 18:29:18 +08:00
        1
    tencentcloud   282 天前
    您好,留意到您已经提交工单,目前正在核查情况,会及时联系您沟通处理。感谢您的理解与支持!
        2
    yamedie   282 天前
    云工单真的好用!
        3
    mytsing520   282 天前   ♥ 1
    域名实名审核,甩锅给注册局,TX 云这点比较牛逼的。
    这是注册商自己的问题
        4
    CallMeReznov   282 天前   ♥ 2
    如果在在腾讯云遇到问题要如何处理:
    A:到工单系统发工单让客服解决(×)
    B:到 V2EX 论坛发个帖子(√)
        5
    Cherishxxyy   282 天前 via iPhone
    @mytsing520 这个确实很尴尬。不管是阿里云,腾讯云或是其他厂商注册域名,实名认证最终都得注册局审核通过才能用,通常是 3-5 天审核期,有时会快一点,新办的证件可能存在信息同步延迟,对审核时间会有一定影响。
        6
    Lax   282 天前
    @CallMeReznov 截图就是客服工单系统
        7
    y10210118   282 天前 via iPhone
    @CallMeReznov 看他们规定工单是 15 分钟响应答复,论坛答复就不一定了,一般都比较迟,有时候没答复,有时候答复让你去提工单~~~
        8
    CallMeReznov   282 天前
    @Lax
    @y10210118 #7
    我的意思是管用
    来 V2EX 发帖 1 楼瞬间就接工单了
        9
    Lax   282 天前
    可以维护一个接受 V2EX 工单的商家列表了
        10
    MrRabbit   282 天前
    问题已经妥善解决❤️,连着打了三个电话来协助解决。谢谢腾讯云。
        11
    y10210118   281 天前
    @CallMeReznov 有的问题提个工单没准一下子就解决了,看他们对工单的响应有时效要求,处理起来可能更高效,发帖这种就不一定了,有时半天都没回复,通过正常渠道反馈问题应该比较靠谱一点吧~
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