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mishini
V2EX  ›  全球工单系统

美团外卖送餐员私下换人送餐迟迟没送到,还骂人

  •  
  •   mishini · 2018-11-01 10:05:23 +08:00 via Android · 5654 次点击
    这是一个创建于 2248 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    客服说对方一口否认没有换人

    夜宵也没吃到妈的

    25 条回复    2018-11-02 15:11:37 +08:00
    ggmood
        1
    ggmood  
       2018-11-01 11:41:02 +08:00   ❤️ 1
    差评啊!另外还是别点外卖了,出去走走还能活动下,休息下。没什么比健康重要
    mishini
        2
    mishini  
    OP
       2018-11-01 12:20:12 +08:00 via Android
    @ggmood 现在客服说要录音
    mishini
        3
    mishini  
    OP
       2018-11-01 13:23:33 +08:00 via Android
    @ggmood 差评不了 餐迟迟没送到
    mishini
        4
    mishini  
    OP
       2018-11-01 13:31:31 +08:00 via Android
    @ggmood 到现在还是送餐状态
    edsheeran
        5
    edsheeran  
       2018-11-01 14:38:43 +08:00 via iPhone
    正常
    myhot21
        6
    myhot21  
       2018-11-01 14:40:18 +08:00
    多出外边走走。
    dot2017
        7
    dot2017  
       2018-11-01 14:40:54 +08:00
    @mishini 送餐状态可以直接要求客服退单的吧我记得
    mishini
        8
    mishini  
    OP
       2018-11-01 14:44:10 +08:00 via Android
    @dot2017 客服不肯退单
    jelinet
        9
    jelinet  
       2018-11-01 14:57:21 +08:00   ❤️ 1
    @mishini 昨晚的订单现在还是配送状态?客服不肯退?
    mishini
        10
    mishini  
    OP
       2018-11-01 15:03:46 +08:00 via Android
    @jelinet
    hiwcj
        11
    hiwcj  
       2018-11-01 15:38:42 +08:00
    哈哈,这个单子就留给客服清明吃吧
    Antidictator
        12
    Antidictator  
       2018-11-01 15:47:25 +08:00
    不如和我一起叫 eleme 吧。
    zacharyjia
        13
    zacharyjia  
       2018-11-01 16:05:47 +08:00   ❤️ 2
    清-真-团 事件之后就抛弃美团了
    虽然饿了么也有颇多差评,但是我就遇到过一次意外,因为我自己睡着了没听见骑手电话错过了餐,结果最后饿了么竟然主动给退钱了
    helloworld12
        14
    helloworld12  
       2018-11-01 16:29:48 +08:00
    你怎么确定换人送了?
    smy14520
        15
    smy14520  
       2018-11-01 16:38:25 +08:00
    兄弟 跟客服投诉一点用没有,我当时有一份外卖 外卖员说餐被偷了,让我自己再点一次餐,然后加他 ,他赔偿.加了永远不通过,然后投诉给客服,客服说会联系,得有两周 4 天联系客服一次,每次都说联系外卖员了.后面一怒之下 投诉到工信部,这次贼好用两天就联系了,马上给赔偿.还送个红包.
    agdhole
        16
    agdhole  
       2018-11-01 18:34:02 +08:00   ❤️ 1
    美团饿了么这个月疯狂迟到,服务太差了
    送餐已超市,饿了么赔偿 0.2 元请查收
    jiazhoulvke
        17
    jiazhoulvke  
       2018-11-01 18:43:53 +08:00
    清真双箱事件后就没用过了,也从来不买清真食品。
    mishini
        18
    mishini  
    OP
       2018-11-01 18:51:06 +08:00 via Android
    longsays
        19
    longsays  
       2018-11-01 21:59:38 +08:00
    @smy14520 #15 工信部还管这事???
    smy14520
        20
    smy14520  
       2018-11-01 22:49:12 +08:00
    @longsays 管的,网上的事儿都管.zzz, 淘宝都可以投诉
    longsays
        21
    longsays  
       2018-11-01 22:54:37 +08:00
    @smy14520 #20 工业信息化部,还以为只管电信问题的,没想到范围这么广...Orz
    andylsr
        22
    andylsr  
       2018-11-01 23:02:18 +08:00 via Android
    @mishini 学学我~所有电话默认开录音~想要随时调出了
    mishini
        23
    mishini  
    OP
       2018-11-02 00:14:41 +08:00 via Android
    @longsays 他应该是说错了
    mishini
        24
    mishini  
    OP
       2018-11-02 00:15:13 +08:00 via Android
    @smy14520 没有这选项吧 投诉对象不是只能选运营商吗
    iamJack
        25
    iamJack  
       2018-11-02 15:11:37 +08:00
    正常
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