上海联通 199 冰淇淋能否转成 99 冰淇淋？

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V2EX 提问指南

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去年办的时候没有 99 的了，就办了 199 的，但有两年的合约。
现在 99 又开放出来，加上马上变成全国流量，就想把 199 的转成 99，但考虑到去年有合约在这里，不知有没有办法可以转掉

11 条回复 • 2018-06-08 17:51:58 +08:00

hao888

2018-06-06 13:24:49 +08:00 via Android

打客服电话应该可以

steveshi

2018-06-06 13:35:34 +08:00

有合约怎么可能可以转

yongliang

2018-06-06 13:36:11 +08:00

看之前办理的合约，如果有说明不可以转低套餐的话，估计是不行的

vibbow

2018-06-06 13:44:12 +08:00

可以转，声明放弃赠费即可

Famio

2018-06-06 14:23:15 +08:00

我苏州，情况同你一样，两年合约，现在转成了 99 了，不要听上面乱说，去营业厅说明情况就行，不给转直接找客户经理处理

yibin001

2018-06-06 14:23:50 +08:00

@steveshi 所以我来看看有没有类似我这样的转套餐经历
@yongliang 悲剧的是合约找不到了
@vibbow 没有赠费。当时只是预存了 2000 话费

yibin001

2018-06-06 14:24:21 +08:00

@Famio 好的，谢谢。我下午去营业厅试试。

Famio

2018-06-06 18:52:17 +08:00

@yibin001 我的情况是，存的 2000 用完了，然后去转的，可以转的

yibin001

2018-06-07 13:00:00 +08:00

@Famio 打过客服电话说不可以转。
你预存 2000 当时有合约吗？ 1 年还是 2 年？苏州和上海政策还真可能不一样

Famio

2018-06-08 16:54:46 +08:00

yibin001

2018-06-08 17:51:58 +08:00

@Famio
你这个客户经理不错啊。。直接说可以转。
我打电话，一报号码就说不能转