上海联通 4G 套餐如何转冰激凌套餐？

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现在是 76 元的全国套餐，想转 99 元的本地冰激凌套餐。
上周去过一家联通营业厅，说是 4G 套餐不能转入冰激凌套餐，因为冰激凌套餐是 3G 的。

第 1 条附言 · 2018-05-07 17:17:48 +08:00

刚刚打 10010 确认过了。现在有合约在，所以不能转。之前的营业厅可能是权限问题，不能转。10010 好像电话里可以转冰激凌。不过因为我现在办不了，所以无法确认。

套餐

冰激凌

联通

营业厅

23 条回复 • 2018-05-08 16:09:48 +08:00

xiaodongus

2018-05-07 12:43:00 +08:00 via iPhone

工信部投诉

c0878

2018-05-07 12:45:06 +08:00

10010 要求转套餐->肯定不给转->10015 投诉说不给转套餐->等回电->次月生效
已经操作过两回了不用去营业厅不用去工信部投诉
理论上这个套路全国有效

f2f2f

2018-05-07 12:48:04 +08:00

联通手机营业厅“服务”有一个转冰淇淋套餐的通道，你试试看

wuzhi1234

2018-05-07 12:55:49 +08:00 via iPhone

直接去陆家嘴的营业厅，上海旗舰店，我就在那里转的本地冰激淋

vultr

2018-05-07 14:55:53 +08:00

2 楼正解，我也这样转了 N 回了。

haidaochuan14

2018-05-07 15:13:08 +08:00

欸。。。我怎么是推销电话然后 4G 转了全国冰激凌我没感觉是 3G 的啊

dnxbf321

2018-05-07 16:48:17 +08:00

99 元全国冰激凌套餐，打客服电话，没有遇到任何阻碍

yanze0613

2018-05-07 18:00:45 +08:00

难道不是直接转么?
手机营业厅有一个 108 的全国冰淇淋,我现在就是这个套餐,联通给我打电话来主动给我换的

meteor

2018-05-07 18:06:36 +08:00

@yanze0613 我有合约在，手机营业厅的不行。

yanze0613

2018-05-07 18:09:06 +08:00

@meteor 你如果是大客户,可以打一下大客户那个客服,解除合约,可能能行

wellsc

2018-05-07 18:09:25 +08:00

联通天神卡也不错的，3 元一天，200G 一个月，超过之后限速到 3g

meteor

2018-05-07 18:10:19 +08:00

@yanze0613 我现在放弃了。因为昨天在那个营业厅预存了 120 元话费，如果取消合约，钱就不退了。
只能再等一年了。

meteor

2018-05-07 18:11:28 +08:00

下个月还是 76 元套餐。但是赠送 10G 流量了。下次知道怎么操作了。

wyk007

2018-05-07 18:16:48 +08:00 via Android

工信部投诉，肯定有效果

F2Sky

2018-05-07 18:22:09 +08:00 via iPhone

我是直接打联通客服说我要转哪个套餐，她说稍等处理一下，然后就转了，次月生效，没有一句废话。

效率高吧。浙江联通

42alex

2018-05-07 18:23:41 +08:00 via Android

可以退掉套餐，然后销号？之类的，号码进入号码池，过一段时间，客服可以帮你重新用原来的号码给你办冰淇淋套餐

rrfeng

2018-05-07 18:27:06 +08:00

冰激淋转了米粉……

hotsnow

2018-05-07 18:33:04 +08:00

3G 现在也有 99，4G (cbss) 有 99 （ 49、29 ）和 199

wibile

2018-05-07 18:40:23 +08:00

工信部投诉，亲测可用，一周解决！

maxoxo

2018-05-07 19:09:09 +08:00 via Android

我合约还没到期，然后有天客服打电话过来问我要不要转冰淇凌，我说我还有合约呢。客服说我给你取消就行。然后就转了。

JJBOOM

2018-05-07 19:10:22 +08:00

联通客服给你说的任何话都不能信，你就往下投诉就对了。只要你的要求在原则之内

Axurez

2018-05-08 14:36:24 +08:00

杭州这边好像客户端就能转，不过是 128 的

zhaishunqi

2018-05-08 16:09:48 +08:00

@c0878 和我移动 8 块飞享套餐套路差不多....我在电脑上乱点,点到省会的客服了,然后就说别人都转了,他们不给我转...完了,第二天,我们县城的客服就给我打电话,说,我们给你转,下个月生效,你别老到处去投诉....呵呵,挂电话的时候我捂着肚子
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