京东金融重复要求不必要的用户隐私信息，给用户制造提现障碍。现在我和京东金融（京东钱包）杠上了，这个身份证我是不会传的。

[terence4444]

我和京东金融（京东钱包）杠上了，这个身份证我是不会传的，准备投诉银监会。

事情是这样的，双十一的时候做过一些手柄推荐，顺便就在文章里加入了京东联盟链接（已在文章中明确说明）。
https://zhuanlan.zhihu.com/p/30903522

京东联盟后台总共 300 多块钱的收入，只能转到京东钱包（而且京东联盟鬼得很，只允许每月 1-5 日提现，低于 100 不允许提），我在 1 月 1 日提交申请到 1 月 22 日，390.87 元悄悄地出现在我的京东钱包余额里。

然后我就开始了我艰难的提现过程：
1. 京东钱包已经转移到京东金融，在钱包 APP 里干什么都提示让安装京东金融 APP，而且现在京东钱包的登录验证码也收不到，等于是不让登录了。

2. 京东金融里可以访问京东钱包，但是当我访问时，它显示资金被冻结，需要上传身份证正反面才能解冻。



3. 我去年刚在京东金融里上传过身份证做身份验证，且已通过。


4. 我目前不在国内，不接国内电话，京东客服就像机器人一样重复他们的要求。

5. 个人认为京东冻结用户的钱包是因为钱包业务现在只限于购物返现、活动返现等内容，也就是说只有京东才会往里面充钱，用户不会使用这个钱包，更不会往里充值。所以就要冻结用户资金为用户提现制造各种障碍，不提现余额在京东也就只是一个数字而已。

接下来我打算做的：
1. 撤走在京东的一切投资，关闭所有京东金融账号。
2. 在社交媒体宣传京东的所作所为（我已经在微博私信过京东金融）
3. 向周围同事亲友宣传京东的做法
4. 向银监会投诉京东无理冻结客户款项
5. 必要时提起诉讼，不为钱只为一口气

几番来回以后京东终于人工回复给了一个能够接受的理由：
我之前上传的身份证水印写了仅限京东金融使用，钱包不能用。

[hatw]

这个是很烦。。。但是在这发也解决不了吧。。。

[Rickkkkkkk]

我估计银监会会告诉你身份证是他们规定的

[hubhub]

累计收益 8w7 土豪啊

[JamesR]

前几天我联盟提现，亲测，京东金融 - 京东钱包 - 提现，无需上传身份证，只要京东金融实名就行了，顺利提现。

[justs0o]

支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法

第二十三条
在出现以下情况时，支付机构应当重新识别客户：
　　（一）客户要求变更姓名或者名称、有效身份证件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人等的；
　　（二）客户行为或者交易情况出现异常的；
　　（三）先前获得的客户身份资料存在疑点的；
　　（四）支付机构认为应重新识别客户身份的其他情形。
第二十四条
支付机构除核对有效身份证件外，可以采取以下的一种或者几种措施，识别或者重新识别客户身份：
　　（一） 要求客户补充其他身份资料；
　　（二） 回访客户；
　　（三） 实地查访；
　　（四） 向公安、工商行政管理等部门核实；
　　（五） 其他可以依法采取的措施。

[run2]

微博 lz 加了 v 他们都没回复你？
那个页面 44 个赞，多少 pv ？ 400 请问大概是什么水平？

继续写一篇京东联盟+钱包的坑的文章？

[JamesR]

顺便一提，结算相关账户无需你本人身份证，随便弄个熟人的就行了，从不在京东买东西的老头老太最合适。

[terence4444]

@sobigfish 我没注意具体数据，反正想着顺带着搞一点，因为京东还会被劫持所以本来应该更多。

[terence4444]

@justs0o 问题是我在京东金融的所有功能正常，白条、小金库、京东信用卡、投资功能都能正常使用，为什么单单钱包给冻结了？

[wym572]

有什么实质性损失吗？

[azh7138m]

钱包是开发出来解决食堂吃饭问题的，没毛病

[terence4444]

@wym572 浪费了我很多时间下载京东钱包，发现不能用，又进京东金融找，然后还要浪费时间上传身份证。
现在网站很多不想让用户做的事情，就疯狂设置障碍。

[insoxin]

我原先也是 16 年京东推广几千块，提现要各种身份证不让打 logo，我一直传同一张，，，大概一星期审核通过了😂所以楼主可是试试身份证仅用于

[KaneLin1217]

我的也是，日常使用没问题，但是就白条闪付用不了，必须要上传身份证。我用扫描机扫描一下，然后 PS 降低一下分辨率（防止再打印），结果上传五六次都不通过。

[Admstor]

JD 那德行为什么要相信...
各种白条优惠券我都视而不见
用个京豆还要我实名认证说为了安全

[DeutschXP]

这不是很好理解么，说明京东金融的实名认证不等同于钱包的实名认证，而且既然楼上说可以用不同身份，那就更好理解了。
按照楼主的描述，这部分钱属于劳务报酬吧？京东在发钱之前要求实名认证很好理解吧，主要可以避免法律纠纷，估计也方便金额大了代缴税之类的。
按照我的理解，你也可以走麻烦的途径，比如去法院诉讼，然后要求把款项转入某某账户，这样京东肯定会给你钱，因为等于变相实名认证了，他们不会有法律风险了。

[terence4444]

@DeutschXP
1. 钱包上显示的是我的名字，早就实名了；再说钱包实际是在京东金融里访问的。
2. 京东联盟已经实名认证过了，发的金额都是税后的。
3. 这事极大可能就是京东不想让用户轻易提现设置的障碍。

[zts1993]

@azh7138m #11 活捉法师
饭卡是饭卡
餐补是独立账户 23333
还有餐券也是独立系统 233333
这些都是网银杰作



言归正传
钱包和联盟不一样，京东联盟你说设置障碍可以理解，钱包的钱就是你的个人资产了，没有理由阻拦提现。


再说说钱包吧
钱包本身和金融账户体系不一样，做过一次账户融合，逻辑很微妙。

钱包---支付，网络支付实名制是国家法规要求。
金融---理财，实名是理财安全和合同有效性要求。
所以我没理解错的话，其实金融实名是可选项，钱包实名应该是必选。
其实钱包实名信息可以作为金融实名渠道，反过来情况不清楚

[terence4444]

@zts1993 现在钱包就只有一个作用，就是京东的活动给用户发返现用的，京东联盟还是钱包都一样，只是一个数字，只要阻止用户提现，它永远就是个数字。
钱包我早就实名了，还是用过的，他们最新的回复是 180 天不用就会冻结，要上传身份证解冻。

[LanFomalhaut]

京东金融 钱包 挺乱的 我这儿也遇到一个神坑. 一个劲的要手持身份证+手持银行卡...几块钱而已不要了。
据我所知他们那边图片是支持自己加 仅限 X 年 X 月 X 日 XXX 用途使用。

[sparkssssssss]

不得不说，京东除了购物勉强，其他的真烂，尤其是金融，体验，服务那叫一个差
购物也是因为矮子拔将军，哎

[wiwby]

京东金融，呵呵呵，你这还好兄弟，你要买了基智账户才叫一个爽，不给历史调仓数据，大盘涨就给你来个货币基金收益，大盘跌就跌踏马的都不认识，不股票跌的还吓人，完全的暗箱违规操作，已经投诉证监会了，就他们那逼样，还想独立上市，做踏马的大头梦。
等资金赎回，我也是准备注销删号删应用。

[vic2012]

资瓷。无条件资瓷。

[lcatt]

向银监会投诉并没有用，支付机构归人民银行管，请拨人民银行打消费金融投诉热线 12363

[AV1]

京东金融的名声早就烂透了，不管他的收益数字有多好看，反正我是不敢在上面理财了。

[kaedea]

@wiwby 完全同意的啊，那基金买的仓位都是普涨的，结果智能基金居然亏了，而且强制套了一年，真是垃圾啊。

[Wicked]

多谢楼在提醒，以后远离京东除购物之外的所有产品
京东那些什么豆啊，卷啊，都是耍猴的
我的账号还被盗过一次，上网这么久唯一一次账号被盗，从此京东被我列入垃圾安全等级行列，只用统一的账号来购物

[18115692244]

@hubhub 你说这样的收益，需要多少本金呐。

[terence4444]

突然发现我账号被锁的理由还有一个：180 天 无转账、提现、充值 就会被锁，然后还要传身份证解锁？
哪个金融账号会这么搞？

[terence4444]

最新更新，京东发了个邮件让我传这些：