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前些年买过很多软件，后来发现一些很眼熟的又要购买，但是怀疑是软件大版本更新重新上架的或者记错了就没在意。但是几天前才收的一个限免软件，这两天收费了，想起来 ipad 上还没装，过去一看又要付费，进去账户看了下购买记录，当天几个软件就这个没有记录。这软件还在 iphone 上躺着，却显示我没购买过。。
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chztv 2017-12-28 12:02:50 +08:00
这……我好像从来没遇到过，是不是切换了几个 ID，都去找找。
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anyforever 2017-12-28 12:08:38 +08:00
我也遇到过，你可以点购买，不会再付钱，直接下载了。我上次遇到是这样，你可以试试。
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oxoxoxox 2017-12-28 12:19:54 +08:00 via iPhone
不是通用版的吧 有些 app 的 iPhone 和 iPad 版本是分开的
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hythyt9898 OP @oxoxoxox 直接 iPhone 上看的购买记录也没有
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hythyt9898 OP |
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sobigfish 2017-12-28 13:32:29 +08:00
所以 lz 的 ID 购买记录都不见了？好神奇，找过 iTunes 客服么？ Apple ID 邮箱里以前的收据还在么
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anyforever 2017-12-28 13:39:30 +08:00
@hythyt9898 那不清楚了，我那次是支.付.宝抽到了红.包，正好想着用掉吧。结果点完直接安装了，没再扣费，然后买了别的。
看看你是不是用了不同的 ID 吧。 |
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FallMonkey 2017-12-28 15:03:50 +08:00
重复扣款不用怕，后台都有记录的，会给你退款的。
最近服务器压力大，有时候的确会出现已购买的东西变回去购买状态，但是你实际去购买的话都是会正确显示的。还有一种可能就是你手误隐藏了这个 app，就会让他看起来像没购买一样。 说到底还是服务器技术太烂，这点一致性都搞不定。。。唉。 |
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hythyt9898 OP @sobigfish App store 里的购买记录仅仅限免入的那个没了。至于邮箱中收据看了下只有付款的才会发邮件。
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ePingTu 2017-12-28 15:30:47 +08:00
如若你点击购买，它应该会提醒你，该软件你已经购买过，无需付费，我遇到过这种问题。
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