你们的美团外卖今天炸了嘛？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 2527 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

今天 11 点多，公司同事不管用微信还是支付宝支付的美团外卖，在美团 app 里都还是显示待支付，而实际上账户里已经扣款成功了。而且客服也联系不上，估计电话打爆了？

联动 https://www.v2ex.com/t/412715

第 1 条附言 · 2017-12-08 11:01:52 +08:00

收到退款，然后送了个致歉红包，满 10 减 10

美团

外卖

支付

App

81 条回复 • 2017-12-08 11:21:15 +08:00

krasie

2017-12-07 11:35:50 +08:00

应该是炸了

shanefisher

2017-12-07 11:36:48 +08:00

刚才同样情况，2 分钟后来了个短信说已延迟付款

nl101531

2017-12-07 11:38:39 +08:00

已炸.客服页面都服务器 404 了. 坐等退款

Kimyx

2017-12-07 11:39:38 +08:00

同炸

cCcCcC147

2017-12-07 11:39:59 +08:00

炸了，垃圾美团，老子支付宝付两次

Kimyx

2017-12-07 11:40:22 +08:00

已支付成功了过了 15 分钟说支付超时给我取消了，mmp 没得吃了

zane1994

2017-12-07 11:42:59 +08:00

[美团点评] 您在 2017-12-07 11:17 支付的订单出现延迟，已在 2017-12-07 11:27 成功处理，详情请查看订单状态。但是我付两次款却没有任何提示，也不知道怎么退钱了。。尴尬

BoiledEgg

2017-12-07 11:43:12 +08:00

现在有同事收到短信延迟支付成功
另外有同事说超时订单被取消了，但是钱也还没退回来。。。
美团这波不知道哪个程序员要悲剧了

kitten23

2017-12-07 11:44:07 +08:00

已炸。怕不是要杀程序员祭天了。

jptx

2017-12-07 11:45:37 +08:00

昨天是订单页面刷不出来，今天是支付结果不刷新，而且付款页面连美团支付都下线了，哈哈药丸

hid101

2017-12-07 11:45:51 +08:00

招了个清真程序员？/doge

bellson0d

2017-12-07 11:45:57 +08:00

炸了！！！！！！

andrewDDC

2017-12-07 11:46:23 +08:00

美团这两天已经是日常炸了

app13

2017-12-07 11:46:58 +08:00 via Android

果然有人说这个

whx20202

2017-12-07 11:48:35 +08:00

清真美团

demoplayer88

2017-12-07 11:49:23 +08:00

我说呢，原来真炸了，坐等退款，要迟半小时吃饭了，转战饿了么

ryan2333

2017-12-07 11:50:25 +08:00

这俩天经常炸。。昨天页面都刷不出来。。。

cont

2017-12-07 11:50:32 +08:00

日常使用饿了么

jptx

2017-12-07 11:53:15 +08:00

哈哈，订单页面又炸了

Artists

2017-12-07 11:54:33 +08:00

重复支付，能退不

Bonaornot

2017-12-07 11:54:54 +08:00

一首凉凉送给美团

liguoqinjim

2017-12-07 11:55:44 +08:00

炸了。。付了两次都显示未支付。。求问怎么退款。。。

jptx

2017-12-07 11:56:28 +08:00

商家那边也是没订单，我刚才打电话商家说今天居然一个单子都没有

ljsh0102

2017-12-07 11:56:33 +08:00

靠，扣了我两次钱，订单超时取消了

leega0

2017-12-07 11:56:43 +08:00

厉害了我的绿团

kimown

2017-12-07 11:57:26 +08:00 via Android

毕竟绿团外卖

jptx

2017-12-07 11:57:49 +08:00

商家突然打电话回来说订单有了

lyujunwei

2017-12-07 11:58:18 +08:00 via Android

支付了两次被取消订单
垃圾美团，卷钱跑路

golmic

2017-12-07 11:59:15 +08:00 via Android

却是这样

cCcCcC147

2017-12-07 11:59:17 +08:00

美团现在首页也进不去了，艹

golmic

2017-12-07 11:59:29 +08:00 via Android

@golmic 确实这样

hcnhcn012

2017-12-07 12:00:32 +08:00 via iPhone

曹，我付了两次，结果都退款了，现在还在饿肚子...

jptx

2017-12-07 12:05:18 +08:00

WhoMercy

2017-12-07 12:08:21 +08:00 via Android

难怪去田师傅里，一堆美团送餐员坐着聊天。

beball

2017-12-07 12:09:11 +08:00

点了一份，微信付款显示扣款成功，返回 APP 显示未支付
本着吃饭要紧，退款的事情等下再说的心情，赶紧重新支付一次
又是这样，扣款成功，APP 显示未支付
客服没人理，电话打不通。
就在刚才两个突然又被商家接单了...
点击另外一个退款，一直没反应，凌乱中....

beball

2017-12-07 12:12:51 +08:00

付款两次的看来都是这样的心理活动！
卧槽！还没支付成功？！
mb 的美团，退款的事情等下再找你！
肚子要紧，赶紧再付一次！
然后依然显示未支付，这才想到来 V2EX 看下

1023400273

2017-12-07 12:13:52 +08:00

昨天系统就有故障，今天更严重，支付成功后，app 显示未支付，随后订单被取消，客服电话打不通，这是美团云提供的计算服务吗？

PokerFacer

2017-12-07 12:14:26 +08:00

哎,不说了,垃圾美团,害的我穿着黄色的衣服去接饿了么的单

aulia

2017-12-07 12:16:36 +08:00 via Android

我以为就我人品不好结果原来不止我一个被取消订单

nmdx

2017-12-07 12:24:41 +08:00 via iPhone

n 个月没用昨天一用就炸了还把 app 升级了渣渣

liuminghao233

2017-12-07 12:26:22 +08:00 via iPhone

炸还不算搞笑

你会发现你是无法联系上他们客服的
人家是拒绝跟用户交流的

JoeyChan

2017-12-07 12:28:13 +08:00

首页都打不开了，本来刚才要提交订单了，结果选优惠码的时候挂了，退出再打开直接页面都开不了了，💊

EricInBj

2017-12-07 12:29:50 +08:00

不是说不用他了么。。。

Nick2VIPUser

2017-12-07 12:36:10 +08:00

欢迎大家使用饿了么 /doge

Cu635

2017-12-07 12:37:29 +08:00

各位，绿团现在不应该是在黑名单上么，怎么会遇到“美团外卖今天炸了”这个问题呢？

vjnjc

2017-12-07 12:39:03 +08:00

对的昨天就有故障，但没涉及到支付路径。
今天啥都点不到了。。。

MiaSanMia

2017-12-07 12:48:46 +08:00 via Android

同炸

xiaojunjor

2017-12-07 13:08:03 +08:00

并不是我多优秀，全是同行们的衬托

ewBuyVmLZMZE

2017-12-07 13:14:28 +08:00

不知道這一波在美團的易寶系員工要被干掉多少。

Sting

2017-12-07 13:30:04 +08:00

作为商家，被客户催死，店里打了无数电话给我。美团经理同时失联

610xiao

2017-12-07 13:54:22 +08:00

嗞嗞，我今天用饿了么，外卖节 0.0

Shabo

2017-12-07 14:02:04 +08:00 via Android

清真后就不用了

darkmatter

2017-12-07 14:16:17 +08:00

清真还能不炸？

OmO

2017-12-07 14:39:19 +08:00

我还以为当时说“不用清真美团”的，都是认真的。

cein

2017-12-07 14:50:19 +08:00

不是饿了么派到美团总部修空调的师父拆错了，把服务器拉走了，然后技术小哥已经骑着电瓶车追了吗？

s0ok

2017-12-07 14:54:00 +08:00

幕后黑手饿了么

adami

2017-12-07 15:51:58 +08:00

炸了

nooper

2017-12-07 16:15:42 +08:00 via iPad

我点的美团吃了玻璃渣子，当天晚上打电话联系客服信誓旦旦的跟我说解决问题，但是根本就不鸟我。但在要去做胃镜。肚子一直很难受

Va1n3R

2017-12-07 16:21:15 +08:00

@nooper 这个牵强了吧...店家问题啊...

zhangchioulin

2017-12-07 16:29:05 +08:00

@xiaojunjor #48 饿厂？

hjxx

2017-12-07 16:37:21 +08:00

前两天饿了么账号异常把我限制了不能付款
就转去美团，结果点完餐订单看不到了，还好有送到
今天美团下了 2 个单，第一个单支付了 3 次钱；第二个订单支付了 1 次，都是待支付状态
放弃。
幸好钱都退回来了。美团这个危机真是给队友一个大助攻

ddjian

2017-12-07 16:37:28 +08:00

蛤？之前说拒绝绿团的还有在用么？反正我是没用了还充值了饿了么会员....

daliang

2017-12-07 16:43:54 +08:00

如果你是美团的程序员,你现在的心情如何?你们写代码不出问题?

kaiming

2017-12-07 16:45:23 +08:00 via Android

点的饿了么哈哈😄

woshipanghu

2017-12-07 16:57:33 +08:00

大家都是程序员出问题也是正常 ls 的有些喷的过了

jacsice

2017-12-07 17:11:38 +08:00

喷的一点都不过，doge

BoiledEgg

2017-12-07 17:15:34 +08:00

骂得一点都不过，相对于今年肯定没了的奖金，这点骂算啥。。。doge

nooper

2017-12-07 17:19:25 +08:00 via iPad

@Va1n3R 客服应该第一时间解决问题，平台并没第一时间反馈问题，而是第二天才进行询问。客服当天告诉我他们四个小时会有反馈和协商如何解决。根本就没有动不动就玩消失

iFlicker

2017-12-07 17:46:32 +08:00

美团云会不会很尴尬

liuminghao233

2017-12-07 17:47:55 +08:00 via iPhone

补了个 10 元-10 红包...

thinker3

2017-12-07 20:02:59 +08:00

给上面说绿团的都点了赞

zylaputa

2017-12-07 20:19:11 +08:00

今年饿了么的推广部门真舒服，躺着就把 KPI 完成了。

Split

2017-12-07 20:24:44 +08:00 via Android

两年没用，今天刚用就炸了

JoostShao

2017-12-07 22:55:00 +08:00

吃着老婆送的外卖，看着你们炸了的 app，感觉好幸福！
哇，老婆好丰满，刚充好的气，羡慕不？

nightcat

2017-12-07 22:57:32 +08:00 via Android

清真外卖，随时自爆的外卖

bclerdx

2017-12-07 23:17:47 +08:00

@hcnhcn012 你肚子哪天都会饿的，淡定！

skylancer

2017-12-08 03:22:37 +08:00

綠團外賣是什麽梗，求科普

YMB

2017-12-08 09:10:24 +08:00

谁让他清真呢

ddjian

2017-12-08 09:54:05 +08:00

@skylancer 有段时间了外卖骑手箱子的清真专用箱大概美团觉得天方人和汉人的食物放一个地方会玷污天方人吧？故赐名绿团。

dreamwar

2017-12-08 10:51:46 +08:00

@iFlicker #68 支付系统的问题，跟服务器没关系

privil

2017-12-08 11:21:15 +08:00

@woshipanghu #65
@daliang #63 连炸三天了……