闲鱼上买的京东自营，如果需要售后怎么办？

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2796 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

闲鱼上收了个二手 UM Pro 30 ，是京东自营货。
由于以前手上的 Westone 耳机经常容易出现偏音的问题需要售后换新，所以比较关心售后的问题。

想问一下如果真的需要售后的话是卖家发起售后然后交给京东处理还是有别的更好的办法？

京东

自营

闲鱼

偏音

21 条回复 • 2017-04-06 12:10:45 +08:00

mawing

2017-04-05 12:16:19 +08:00

不知道有没有纸质发票，如果有纸质发票试着联系京东客服吧

mawing

2017-04-05 12:17:15 +08:00

卖家提出售后请求，取货地址填你的地址

Mirage09

2017-04-05 12:19:05 +08:00 via iPhone

@mawing 我卖二手也是这么操作的...现在就是想有没有更好的办法，毕竟还要依赖卖家不是很保险

doodle77

2017-04-05 12:35:32 +08:00

需要购买帐号发起售后的，或者购买帐号绑定的手机验证。

nodin

2017-04-05 12:36:00 +08:00 via iPhone

只能从原始订单发起售后。

Mirage09

2017-04-05 12:46:19 +08:00 via iPhone

@doodle77
@nodin
好吧只能希望有问题能联系到卖家了..

realpg

2017-04-05 14:46:33 +08:00

@Mirage09 #6
发票上有订单号
直接打电话给京东客服让客服给你建返修单

Mirage09

2017-04-05 16:08:26 +08:00 via iPhone

@realpg 如果能这样那更好

realpg

2017-04-05 16:09:09 +08:00

@Mirage09 #8
低等级账号涉及返修运费问题不知道怎么处理
我全是钻石或者 plus 不涉及这个问题从来都是这么售后

mringg

2017-04-05 16:09:47 +08:00 via iPhone

打京东电话就好，之前尝试过

Mirage09

2017-04-05 16:12:01 +08:00 via iPhone

@realpg
不知道卖家的账号等级..以前我自己走售后没见过要运费..
@mringg
主要就是想绕过卖家这样方便

akaayy

2017-04-05 17:37:05 +08:00 via Android

为什么闲鱼会有卖京东商品的？闲鱼店家是为了什么？闲的吗？还是也能挣钱？

liyuhang

2017-04-05 17:58:57 +08:00

@akaayy 二手啊

Mirage09

2017-04-05 20:39:54 +08:00 via iPhone

@akaayy 收的二手

chanssl

2017-04-05 22:19:37 +08:00

@realpg #9 老哥，你是不是赚客吧的大大啊

Mirage09

2017-04-05 22:30:30 +08:00 via iPhone

@chanssl 想多了没钱才收的二手

Mirage09

2017-04-05 22:31:33 +08:00 via iPhone

@chanssl 奇怪你回的不是我为什么会出现在我的提醒列表里...

chanssl

2017-04-05 22:34:30 +08:00

@Mirage09 不知道。。。是不是会提醒发帖人来着？我忘记了。
@Livid

Mirage09

2017-04-05 22:38:06 +08:00 via iPhone

@chanssl 翻了一下提醒列表似乎确实是会提醒楼主...老了老了眼睛花了

iamzhuyi

2017-04-06 10:35:35 +08:00

@chanssl 卧槽难道 v 站也已经被赚吧占领了吗

realpg

2017-04-06 12:10:45 +08:00

@chanssl #15

并不是。。那里没前途。。