如何隐藏发件人地址

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2802 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

来求助了，公司最近很多员工离职。老板担心他们带走客户邮箱。

那么问题来了，如何让员工和客户邮件来往的时候不知道客户的邮箱地址呢？

也就是说如何隐藏发件人的邮箱地址？

感谢各位

发件人

邮箱

地址

隐藏

20 条回复 • 2017-03-22 19:26:44 +08:00

chinvo

2017-03-21 22:41:21 +08:00

工单系统

isCyan

2017-03-21 22:43:19 +08:00 via Android

不用邮件，用 IM 或者工单系统。
有些工单系统有客户回复邮件自动 append 的功能。

wudaown

2017-03-21 22:43:31 +08:00

@chinvo 这个厉害了，公司还是很原始的系统。没有工单系统的...

wevsty

2017-03-21 22:43:55 +08:00

要让员工不知道客户地址，对员工来说是不知道收件地址而不是发件地址。
可以自己构建一个邮箱账户自动转发发送到这个邮箱里面的邮件到客户邮箱，然后让员工给转发的邮箱发送即可。

neilp

2017-03-21 22:45:07 +08:00

这么不信任自己的员工真的好吗

mokeyjay

2017-03-21 22:45:15 +08:00

不是很熟悉邮件系统，但我 YY 出来一个思路
自建邮件系统或使用支持以下功能的现有邮箱，每添加一个客户，就让老板在邮箱系统里新建一个邮件地址，并设置自动转发，被转发地址为客户真实地址。让员工发邮件到这个新建的邮件地址来。就可以实现你想要的效果了。

说白了就是类似代理一样的，就是不知是否可行

mrjoel

2017-03-21 22:47:04 +08:00

人工分发.23333333

wudaown

2017-03-21 22:47:50 +08:00

@mokeyjay
@wevsty 我想到的也是这样，不过因为不同员工负责不同客户。那就要给不同客户单独做转发了。有点繁琐。还是谢谢两位。

UnisandK

2017-03-21 22:49:21 +08:00

用公司的信鸽 doge

wudaown

2017-03-21 22:50:08 +08:00

@UnisandK 高级嘲讽..

mokeyjay

2017-03-21 22:50:43 +08:00

@wudaown #8 或许会有邮件系统支持接口 API ？这样的话就可以实现自动转发了

wudaown

2017-03-21 22:53:07 +08:00

@mokeyjay 国内有例如网易和企鹅的邮箱貌似没有这样的接口，看来还是需要手动一部分的。

WWd0g

2017-03-22 01:06:25 +08:00

@neilp 好啊

ncisoft

2017-03-22 02:53:21 +08:00 via Android

邮件系统建立 filter ， qmail 是可以做到的，前提是邮件系统在自己手中

phrack

2017-03-22 08:10:57 +08:00 via Android

用人不疑，疑人不用

这公司怕是要完

nfroot

2017-03-22 09:01:50 +08:00

自建吧，然后把想隐藏的字段隐藏起来。

然而人家写到签名里的签名你又如何处理，哈哈哈。

SharkIng

2017-03-22 09:32:29 +08:00

如果你们客户有很多，那么也许他们记不过来
可以考虑用某些程序分发一下，我公司就是分发的，但是回复是个问题

cevincheung

2017-03-22 09:36:24 +08:00

内部收信、发信是在自己的 web 平台上。啥也看不到。客户主动发信都是同一个邮件地址： [email protected]

elviscai

2017-03-22 09:36:54 +08:00 via Android

@phrack 你还记得某东么？

hqfzone

2017-03-22 19:26:44 +08:00

怕是已经晚了……