搞不懂你们百度的脑残程序员/产品经理的逻辑。。。

[realpg]

手机号作废，换手机。
因为已作废，所以无法收验证码。
然后提示要申诉，进入申诉页，一个大大的二维码，不装全家桶不行……

然后装了手机软件，扫描二维码，鬼知道你们的傻逼二维码扫描用的啥库，各种扫识别不上啊啊啊

换了无数个扫码软件， MIUI 自带扫二维码，我查查，微信，手机 QQ ，均秒扫描上，你的百度客户端就是死活扫描不上。。。


终于折腾了半天 让家里的弟弟帮忙操作 换了好几个屏幕，从 U2412M 到 RMBP ，都扫不上，最后无语了把台式机显示器接到了家里的 50 寸电视上，一下子扫上了……

而且，特么你要是用 APP 做了个原生的也就罢了，把一个 web 页框到了爆卡的百度客户端里，就这水平还让我用个毛手机（ PS 别说安全，并不需要手机登陆百度账号）

然后，输入新手机，输入完毕，并不是给我发验证码，让我给你发短信……
你们熊厂穷到这地步了？连发短信 3 分 5 厘钱都不舍得了？老子手机漫游在国外好不好？一条短信一块钱有木有 有木有

发就发吧 一块钱能咋地，发了一条，为了照顾你们的接收速度，等了好长时间点我已发送，提示没收到让我重发有木有？然后我特么又重发了一条，又给你了宽容度，还是没收到有木有！

难道境外漫游短信延迟大？果断给单位特服号发了一条测试短信，这边提示送达的瞬间，那边数据库已经有我的上行短信了有木有！跨国短信也是秒到啊！
然后再回来再发给百度一条，等了 1 分钟，点，有了，这点破事儿已经花了四块钱和大把时间了

然后让我输入姓名，身份证号码，输入了，点下一步时，高潮来了

系统检测到您开通了百度钱包，请输入您的银行卡信息

然后给出了银联标准的四元素验证，卡号身份证号银行预留手机号，到这一步对于智商正常的产品经理和码农来说，已经可以认证身份了，对于阿里之类顶天再来个人脸识别存档就完事了有木有？

果断再填写了我本人的银行卡信息（哪来的傻逼产品经理上一步输入的身份证号就不能给我自动填充了？）身份证，卡号，银行预留手机号（与我要更改的以及联系的，以及之前验证过的完全一致）

然后又来了下一步，跟我要绑定的邮箱和注册地（老子这账号注册了有十好几年了，还是个全球乱飞党，让我去想在哪里注册的？），我持有正确的账号和密码，用这个就能看到完整的邮箱脱裤子放屁再问我一次……


终于提交成功了，考虑到我连银行卡四元素都给你了，坐等解绑成功吧


然后过了很久很久，来了个短信，抱歉没通过！没通过！没通过！

几分钟前，通过 VOIP 服务器转接，伪装我的国内手机号，拨打了百度人工客服电话，在语音菜单反复循环了 N 次以后终于找打申诉的问题的菜单

然后转人工

在线客服跟我索要了我预留手机号码，以及我的百度 ID ，查询到了我有两次申诉记录未通过

然后说帮我查询一下为什么没通过

然后 10 秒钟后，他告诉我：

系统就是没通过，没有任何资料填写错误，也没有任何原因

系统就是没通过，没有任何资料填写错误，也没有任何原因

系统就是没通过，没有任何资料填写错误，也没有任何原因

然后安慰我，只要我电话打到他这里了，肯定能给我解决，客服男性，略有北京口音的普通话，态度良好

然后告诉我的解决方案是，马上给我再提交给后台一次，让后台处理一下看看是否通过，只需要 1 分钟，然后跟我说，您的账户是百度的高价值账号，是重点服务的对象（哔了狗了这就是高价值和重点）

话说完不到 1 秒钟，收到短信，您的申诉通过……

[NVDA]

为什么还要用百度账号？

[realpg]

@Mirage09 #1
你以为我愿意用啊
公司业务有百度钱包的接口，还需要各种优惠测试
而且站长工具也是必备的

[imn1]

我很兴幸没绑手机

看到要发短信，意味着也不能绑 G Voice 了

[xfspace]

国内那间不是这样？何止百度（中国）有限公司

[youbaoer]

表示手机号换了，提示异地登录，没原手机号，有百度钱包绑着银行卡，找了几次也 TNND 没找回来。日了 Dog 了，反人类的逻辑。

[everhythm]

。。。同情楼主，我也是号被盗了，但因为之前参加了次百度钱包 1 分钱买网盘服务，就要不回来了

提供老密码，邮箱，手机都不行

[realpg]

@everhythm #6
我的号没被盗，我有密码，我让家里的弟弟在常用网络登陆找回
我的是实名账户，钱包绑定了自己的银行卡身份证
我使用了跟钱包自己身份证对应的银行卡（四元素齐备）的手机号作为新手机号找回
我有 99%自己账户的正确信息和历史信息（除了在哪个城市注册的，因为 13 年前注册，我还满中国跑，根本记不清是哪里注册的）
就这样审核失败的也是没谁了

[hack]

业务逻辑不清晰，领导瞎指挥，下面的人有没有脑子不知道，但是照办的结果还是不错。给我们一个机会认识各厂，也让我意识到出淤泥而不染的企业是多么的珍贵

[20015jjw]

第一次见到全球党还用百度的...

[yidinghe]

百度想要搞支付，还嫩了点。

[dongdongkun]

百度帐号的用户名不能更改,简直是噩梦

[mwr1998]

这里麻烦了一堆申请倒是通过了，您猜结果怎么着？
我一登陆，发现还是那个手机号我去

[k9982874]

我的百度账号有天百度跟我说我的账号不安全，自动给我锁了，我没绑手机和楼主情况一样注册地点想不起来，然后人工找回失败。
果断重新注册一个账号，这脑残百度没谁了。
好比有天一个人在你家大门多挂把锁，跟你说你家不安全，钥匙不给你，你先去证明你是你吧。能不能证明你是你看我心情，证明不了就别回家了。

[NVDA]

@realpg 可怜的人...

[hjlmjx]

垃圾国家出垃圾公司，垃圾公司出垃圾人民。

[Zzzzzzzzz]

你这还算好的， 前几天登录 gmail 提示风险， 问我上次登录在哪个地区， 这也算了, 后来莫名其妙被风控了， 要我填注册地区和注册日期，我就思密达了, 我注册 gmail 还会儿还是靠生蛋邀请的, 这精确到月份的注册日期.....

[liaow]

现在的用户脾气真是大，不过喷得好，已经全面放弃百度产品。

[kn007]

百度，呵呵。
就说说搜索引擎，他家的算法真奇妙，站点保护都没用。我自己博客的文章，永远要好几页之后，转载的，或者 feed 抓取的聚合，一直排首页第一二。。。不就是因为用了 https 么。而且人家转载也留了我链接，你居然认不出来，我才是官方。我擦。

[kn007]

上次去吃个东西，然后说用百度糯米免单，在劝说下，我下了，注册，搞完提示非新客户了，可以的。我刚注册的，不是新客户。店员也是一脸懵逼，我只当我傻了，居然信了百度。

[kn007]

而且爬虫也挺有意思的。
比如 https://kn007.net/topics/happy-new-year-and-updating-to-wordpress-4-7-2/
爬出了 https://kn007.net/kn007.net/topics/happy-new-year-and-updating-to-wordpress-4-7-2/
这种奇怪的地址。。。

[Oni]

百度人工申诉要填绑定过的手机号码，但是百度客户端只能输入国内手机号，国外手机号根本无法输入，导致人工验证始终无法通过。
不是很懂为什么填手机号可以用国外的，找回就不行，这是故意给用国外手机号的人找茬？

[realpg]

UPDATE N 个小时以后 第二次没通过！第二次没通过！第二次没通过！

MLGB 的老子把你家百度钱包的实名信息全都丢过去了，这特么不是有病么。

历史上有特么能申诉成功的人么？

[cooliio]

baidu 就是垃圾反人类，有时候登陆百度网盘还要求绑定手机号，以后再也不想用百度的任何服务！！

[NicholasWangC]

告诉你个小秘密.....我当时看到那个要用手机申诉的二维码,第一反应浏览器换 UA 然后直接就过去了.....

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

老哥，求 VOIP

[realpg]

@BXIA #25
这玩意怎么求
自己国内堆个服务器搭个 asterisk 就行了啊

[phrack]

哈哈，都差不多的，国内环境不好就这尿性。

[alicli]

@realpg 我上个月成功了，好像没什么特别的，印象里好像只问了我注册地，你仔细想想是不是你注册的时候开了 vpn 什么的导致这里出问题了

[realpg]

@alicli #28
2004 年你会开 VPN 注册么？

[irainsoft]

迅雷更坑 海外登陆给我判账号恶意分享 封号要我发短信获得验证码 经过两次之后直接打客服电话骂了一顿到现在就没问题了😂

[300]

其实，，，那个二维码，用随便一个解码软件得到网址，贴浏览器里打开就能申述了=。=

[exploreexe]

被逼无奈用百度账号也没办法。这东西最好别用，百度的节操是负值。

[KirkZheng]

@dongdongkun 还有淘宝和支付宝账号

[justyy]

百度就是垃圾公司，真不明白在中国还能活这么久，前次百度来英为剑桥 李彦宏脸皮真厚。

“最不要脸的是: 李彦宏提到竞争者如 360, 搜狗, 然后一句话很轻松的说: a lot of US companies are failing because of changing market. 承认事实尊重对手就这么难么? 一点风度都没有”

百度 CEO 李彦宏来剑桥做演讲 https://justyy.com/archives/3569

[Erskine]

只有我觉得百度拿的出手的贴吧现在也不行了吗

[yuchting]

早已预测，百度药丸

[Ultraman]

我觉得就是想核实更新一下数据库中你的信息

[trythebest]

看到这个话题我直接感觉遇到亲人了，我以前百度云帐号现在还可以登录，手机号早都注销了，然后我想把网盘的东西删除就好，找回也没啥事，结果删除还要验证码，尴尬了我只好申诉，结果申诉又要在手机扫二维码下载手机百度，结果申诉的页面的各种信息我都闷逼了，银行卡，身份证都要到底是为了什么，我就想把以前的东西删掉。百度你有毒吧！！！！！！！！！！！！！！！！！

[trythebest]

第二天来短信，申诉失败！

[WenJimmy]

同楼主七楼所说情况，各种信息都填了就是想解绑银行卡。银行卡信息，注册地点曾用密码都填了，就是他妈的没过！不知道怎么办

[changqingshuya]

我也是手机号无法更换，关键也是申诉失败！就像是对用户说我是你爹！不让你用！

[MCVector]

我找回新浪账号也是这样的，还要上传身份证照片！最后什么都弄完了还是申诉失败。

[gunhe12]

说到这里，微博莫名其妙的让我改密码，改就改吧， 第一件事情 发短信。。 你妹的 老子不改了，
爱咋地咋地

[MuyuQ]

国内的用户管理一直都很迷离.....
鹅厂和熊厂都是一个样子，
能不能通过验证，看运气。

[Busy]

看来一批批的更新用户信息了
没绑定手机号的，早晚“被风控”

不知淘宝能否批量购入百度账户....

[n7then]

@k9982874
我也是..
真的不怕百度账号被盗什么的 密码一直是 123456q
每次登陆验证 你的账号*********异常,请验证下.
然后 qq 邮箱秒到,发邮件倒是挺屌.
退出再登陆 再验证..
后来实在不想这么坑 ,改成了 baidugodie.

[realpg]

@MuyuQ #44
他鹅厂至今没遇到过这种问题
尤其是他鹅厂的申诉，是高度人工决策的
可以提交大量非格式证据
你找一个人 让他假设你是盗号的 一一审阅你准备提交的文件吹毛求疵，只要最后没啥大问题，最后申诉都能过

[tigrex]

申诉只能用手机也是奇葩，因为这，我都懒得申诉了

[imn1]

我怎么看了这么多楼都是申诉失败的？难道百度机器处理申诉都是 if Any then False ？究竟有没有申诉成功的？

[hst001]

大厂都差不多一个样，我的网易账号没手机没密保卡改不了密码，慢慢的弃用网易家的产品了

[scnace]

申诉失败的来冒个泡 已经全面放弃百度产品 不过百度怎么可能丸 现在周围的人还是习惯 “百度一下”

[580a388da131]

@imn1 有啊，我申诉过两次，没卡壳。不过现在申诉得扫码，也许新系统判定逻辑上改傻逼了也说不定。

[ishowman]

和楼主一样，百度小号半年没登录，再登录就提示要申诉。申诉的流程设置很 sb 很不合理(如果你原来注册用的邮箱和手机都失效了，差不多就是逼你用它的移动端)。然而移动端和 pc 端流程也差不多，还要发短信。真 tmd sb

[benbenlang]

百度仗着有流量自以为搞啥成啥,无论员工老板都不思进取,祸害网民,结果就成现在这样了.....

[xxx027]

@Havee 随便搜都是大把大把的，不过我猜现在大部分都是登录成功后要绑手机甚至银行卡的

[mozutaba]

以前帐号不用绑定手机号的，后来我从手机百度登入到单独的百度钱包，用手机登入了。

然后没绑上百度账号，跳到手机百度里去绑定，

此手机已绑定百度帐号。。

然后申诉，遇到楼主的问题。。

最后人工（不确定是不是 AI ）回答不支持换绑。。。

[xxx027]

@imn1 早几年的申诉是非常容易的，提供曾使用过的密码、绑定的邮箱、注册地和常用登录地就完事了。现在多了手机和银行卡还有客户端后就麻烦了。

[iluhcm]

我跟你有一模一样的经历，最后我放弃了百度。

[realpg]

@imn1 #49
if (true) throw new Excetipon("审核失败. 原因: 无.");

[basefas]

@mozutaba 同遇到这个问题，百毒的判定就是这两个属于两个账户，你需要把用手机注册的那个账号绑定一个邮箱，然后解绑手机，再把手机绑到你原来的百度账号上。

[basefas]

之前还有一次在贴吧发帖，编辑了好久才发，结果不小心被我手贱误删了，结果我不能直接恢复我自己删的帖子，需要办超级会员（ 30 块钱一个月）才行， mdzz 。我办完了会员申请恢复等了两天都没动静，实在等不了就把帖子又发了一遍，结果一个多月后百度才通过申请。我有句妈卖批一定要讲！

[ggmood]

让我想起了 facebook 的脑残逻辑。我的邮箱注册的账号被盗了，登陆一直提示密码错误无法登陆；然后提示找回密码，我点了之后转到帮助社区；在帮助社区联系社区服务人员才能找回密码，联系他们就要登陆账号，然后又提示密码不对，无限循环……最后我搜了个帮助人员的邮箱地址，发邮件过去，对方给我个链接让我绑定真实姓名、手机号、银行卡号等等一大堆个人信息，我去他吗的，骂了他们一顿。就这种满平台黑中国的混帐东西还在天安门跑步作秀，去死吧。这种国际大厂的逻辑都这样，可想而知了

[popok]

日常骂百度，这没毛病。

[johnny1996]

同一楼，为什么还要用百度账号？
我都不知道百度账号存不存在有什么意义

[wolong]

我的百度帐号被盗了，现在不用了，感觉绑定了百度钱包，但是又记不清楚了。谁知道有啥方法可以查到是否用银行卡绑定了百度钱包。

[canglaoshi]

求教如何伪装的?

[ecmadao]

我的百度账号被盗了的时候眼镜都没眨一下的😂完全不在乎

[zzczzc]

百度真的 SB

[Cbdy]

看了一下手机电脑里，没有用啥百度家产品，这家厂似乎于我没啥存在感

[Gantz]

我的百度账号换了手机号码根本就用不了。 申诉无门，这种公司早点倒吧，我还会踩一脚。之前骂鹅厂饼厂都有员工出来说两句的 呵呵

[why1]

怕你会被盗号，人工服务

[BROWNURSIDAE]

我只想说一个，百度云，我确认我密码没错，但是他一定不让我登录，一定要我绑定手机才给登录

[xmi]

要翻页的节奏？我也补一刀， baidu go die

[zhidian]

我觉得扫不出来是因为百度的下载链接失效了……百度网盘的 win 客户端我就下载不了。

[quxiangxuanqxx]

@ggmood 我的 fb 账号也是这样…………无限循环，不知道怎么申述

[mozutaba]

再补一个腾讯的。
境外手机注册 qq 不设置密码就发号了，然后就无法登入。忘记密码会提示该手机号未注册，去注册会提示该手机号已注册。

[yuedingwangji]

去年有一个账号密码忘了， 是 163 邮箱申请的， 不知道是不是那次漏洞引起的， 搞到我百度账号一直不能登录，然后就去申诉，申请了好几次都不通过，因为是备号，没绑钱包什么东西， 手机号绑的是之前在学校的，然后用不了了， 注册信息和时间，地点，用过的密码肯定都是正确的， 就是 TM 不给我通过 ，没办法 只能放弃..

[tkMerkava]

和 LZ 有相似的经历
后来直接打电话到百度客服，和客服小妹纠缠了半天，一怒之下直接投诉到她经理那，后来在他经理那核对了手机号和一些基础信息后，就发了一个重置密码的邮件到邮箱
百度的产品经理是为了自己的 KPI ，设计出来的东西就是要让你用它的全家桶，并且很难解绑
去他妈的百度

[tianjun5200123]

然而他么的还是找不回，我那个老账号都放弃了，真的是无解。

[Khlieb]

祝百度早日关门

[sunber]

让我上传身份证的时候就放弃了，后来看到百度就开黑，地图用高德，输入法用搜狗，几乎不碰百毒家任何“产品”

[php7]

盗百度号的太猖獗，人家也没办法

[b0]

感觉不能绑定 Gmail 也是很脑残
[Imgur]( )

[v2plex]

用百度，真正后悔的事再后面呢。

[HLT]

虽然说起来可能一杆子打翻一船人。。。但我还是想说：百度产品经理就是垃圾

[cjmt]

坚持不用的百度的任何产品 真是流氓 强盗

[doulmi]

我只能说，骂的好

[honam]

技术无罪。。。

[fighter2011]

阿里也差不多，上次手机丢了，挂失支付宝的时候，让我用手机号接收验证码。最后走网页客服，但是人家 9 点才上班。。。。。。。。。

[wuethan]

手机认证和换手机在很多网站都是冲突的 几乎是个很难解决的问题。 PS:不要怪程序员 有可能是经理脑残

[anyforever]

同遇到，赞同你这个百度产品经理是脑残的说法。

[iamstrong]

一年后的今天，我也遇到了，各种申诉，登录补上。放弃了，垃圾百度，赶紧倒闭。

[realpg]

@iamstrong 最后我找回成功了
因为我找到个同学在百度当高管
然后让他找人办的 直接给我微信发了个重置密码链接