关于去哪儿网的“一对一抢票”

[taozhijiangscu]

去哪儿网今年广告打的很响亮啊，深圳公交站台上随处可见“机器人军团”帮你抢票回家。
回去登录了一下去哪儿账号，发现果真可以帮忙抢火车票，于是决定下单试试看。
订票过程中提示说+保险可以增加抢票成功的几率，于是毫不犹豫地买了，毕竟买个保险总比把钱送给黄牛要强吧。
后还有个“一对一抢票”，特地点击了那个？看了一下详情，说是如果抢票失败可以 [全额退款] ，返程心切于是也买了，反正失败可以退款嘛。
几天过去了，发短息告诉我抢票失败退款。我查看了一下金额，发现“一对一抢票”的钱没有退给我。于是给他们发工单，得到的回复是这样的：
我之前的理解是：如果抢票成功率，这部分算作是酬劳费了，如果抢票失败，还是会把钱退给我的吧。
但现在看来不知道是我太单纯，还是大公司水太深。
如果按照这样操作，怎么感觉正规大公司比起黄牛还黑啊，至少黄牛抢不到票是不用给钱的！！！

[hatw]

帮别人挂了还几个这样的网站。。。都没抢成。。。最后找了黄牛。。。 100 块，成功才收费。。。抢到了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

[forYou]

@hatw 我要抢票，帮我

[littlewin]

黄牛都不用预付款。。。
专业的事交给专业的牛来干吧 2333

[arron]

客服没搞清楚吧，他自个儿都说了未出票可退全款。继续追。不过这 50 快一张也太黑了，你去智行挂个监控单，可以抢到了再付钱。
@hatw 建议别多个网站一起挂， 12306 同时只允许一个地儿登录。刷到票多个网站互踢，一个也抢不到。黄牛也是用分流，智行，携程之类的服务抢的，他们抢多了，知道怎么搞成功率高些。

[shizhouren]

不知从啥时开始玩文字游戏了，
元旦为酒店的事已放弃去哪儿，
太垃圾了

[taozhijiangscu]

@arron

反正觉得是无语了，太坑里。
官方论坛现在也炸了锅了，各种问题在反馈

[taozhijiangscu]

@shizhouren

本来觉得店大正规点，现在感觉好失望

[iFlicker]

想知道黄牛哪儿找。。。

[zyin132]

我就不相信 vip ，有时也能抢到票。感觉抢票要自己把握好时间点。

[Vicer]

@taozhijiangscu 哪有店大正规，只有店大欺客

[nikubenki]

@hatw 请问如何找黄牛。。。

[kulove]

同问黄牛在哪找..抢了 6 天了..什么携程、飞猪、智行、分流全用过，但愣是一张票都看不到..

[hatw]

@forYou
@nikubenki 我总不能把黄牛的微信发出来吧。。。你们问问朋友，反正注意是抢到后自己登录付车票钱，再给佣金。

@arron 我只给了携程 12306 的账号，其他没给。。。

[wu181184]

用过智行感觉不靠谱，有些票手动能抢到它抢个几千次居然抢不到
12306 分流感觉不错，成功免费捡漏一张，就算充值 VIP 也划算， 30 块享受一年，其他的都是 30 一次

[taozhijiangscu]

@wu181184

我也觉得 12306 分流还挺良心的软件，虽然还没帮我抢到

[zyin132]

@taozhijiangscu 昨天刚说完我不用 vip ，晚上就打脸了，我对象和你的情况一样，然后今天早上我打客户电话 10101234 ，客服说这个钱会给我原路退回，你要不也试一下。

[taozhijiangscu]

@zyin132

哈哈，我刚才打电话，客服也说会退的，只是我还没看到
奇了怪了，为啥整个订单不和车票、保险、 VIP 费一起退

[zyin132]

@taozhijiangscu 是的，在退款那里可以看到所有的退款。我打电话时客服说不会扣我们的钱的，哈哈。