咨询下，中区 Apple 客服可以查询到美区 ID 吗？

[dognie7]

问题

• 下午用美区 ID 电脑上 APP Store 购买东西,登录了三次都无法连接，用浏览器登录却 ok...但登录上去后发现我的设备上有个不明东西...

• 我打电话给 Apple 客服，两个客服都说我这个 ID 查询不到...但我的 ID 却能在网站上登录，我问她中区能不能查询到美区 ID ，那两个客服好像都不知道，都没有直接回到我...而是说我的没有提示..说是明天致电我..表示无语

• 所以来这里问下老司机些，我这 ID 是被锁了吗？设备会不会被锁🔐...

[9hills]

移除了，开两步验证，改密码。确保邮箱安全

[dognie7]

@9hills 主要是想搞清楚这是啥..密码验证这些都是后话，关键是人家客服都找不到我这 ID...用几年了

[RHFS]

你是不是 window 的 iCloud 登录过 id

[9hills]

@dognie7 iCloud Drive win 上有没有用过？

[dognie7]

@RHFS 没有...最多只是在 Windows 上面登录过 iTunes ，几乎是没有的。而且那应该是很久前

[dognie7]

@9hills 没有用过，只登陆过 iTunes

[9hills]

@dognie7 那该是执行一楼吧，不排除被盗可能性

[cydysm]

ID 没错的话是可以查到的，不过是转到更高一级那边处理。我有个美区 apple id 忘记了答案。第一次致电，客服告诉我无法处理只能找美区客服处理。因 Skype 没钱了，几天后第二次致电，客服转到组长那边，帮我处理了（略过细节），重置了问题。开始接电话的估计没权限操作

[icylogic]

美区 id 为啥不找美区客服？我找过一次态度非常好啊，很耐心。

[wclebb]

@icylogic
@cydysm
所以你们都是 说英语的？

[skylancer]

@cydysm Appke 的服务电话是免费电话，为什么还要给 Skype 充值

[skylancer]

@cydysm 妈的， Apple 居然变成 Appke ，醉了

[cydysm]

没钱休眠了 @skylancer

[dognie7]

@skylancer 怎么可能免费...

[skylancer]

@dognie7 1-800=toll freem, 我建议你装个 Skype 拨一下再回帖