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已经有很长一段时间了， Web 版 Outlook 无法登录（实际上似乎所有用到 login.live.com 的都不能正常登录），症状是登录页能打开，但到此为止。好在邮件客户端还可以正常收取，也就没再打算用 Web 版。
最近看到别人说 Outlook for iOS 很好用，昨天安装一个想试试看，结果居然也无法登录。登录页之后的授权页是能打开了，但又到此为止了。
本以为微软会重视这个服务呢，看来是想多了，这明显还不如翻出去用 Gmail 啊。
国外不至于也如此难用吧，于是全局翻出去试一下，依然不行！难道这服务就是这样子的？
最近看到别人说 Outlook for iOS 很好用，昨天安装一个想试试看，结果居然也无法登录。登录页之后的授权页是能打开了，但又到此为止了。
本以为微软会重视这个服务呢，看来是想多了，这明显还不如翻出去用 Gmail 啊。
国外不至于也如此难用吧，于是全局翻出去试一下，依然不行！难道这服务就是这样子的？
第 1 条附言 · 2016-10-18 10:54:10 +08:00
在联系了 3 个客服后，终于在 Microsoft 社区找到了解答：
如果 Microsoft 账户申请了 outlook.com 邮箱，在账户管理页（ account.microsoft.com --> 信息 --> 更改登录方式）将 @href="/member/outlook">outlook.com 后缀的地址改为「主要」，于是一切就正常了。
看来不该吐槽服务质量，应该吐槽这种理应很常见的情况的处理和提示方案。
如果 Microsoft 账户申请了 outlook.com 邮箱，在账户管理页（ account.microsoft.com --> 信息 --> 更改登录方式）将 @href="/member/outlook">outlook.com 后缀的地址改为「主要」，于是一切就正常了。
看来不该吐槽服务质量，应该吐槽这种理应很常见的情况的处理和提示方案。
第 2 条附言 · 2016-10-18 10:54:58 +08:00
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Vicer 2016-10-17 10:10:45 +08:00 via Android
清除一下 Cookies 。我记得，如果已登陆一个账号，并且勾选了，保持登陆。就会出现这个问题。
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kuxiazi 2016-10-17 10:10:57 +08:00 via Android
你用的是什么宽带？反正我这里电信联通都很正常
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SilentDepth OP @Vicer 新电脑，干净的磁盘，依然如此
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SilentDepth OP @kuxiazi 正儿八经的联通 100M ，在公司也试过，都不行
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Vicer 2016-10-17 10:21:45 +08:00 via Android
@SilentDepth 有没有登陆， Office365 ？如果不是同一个账号，会有冲突的。
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hjc4869 2016-10-17 10:23:51 +08:00 via iPhone
挂代理没？
微软服务自从那次 MITM 事件之后在我这儿就半死不活…… |
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SilentDepth OP @Vicer 家里的 Windows 10 是登录了同一个账号，公司的 Windows 7 就不用说了
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SilentDepth OP @hjc4869 挂或不挂，错误页面就在那里，只悲不喜
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JackBlack2006 2016-10-17 10:41:17 +08:00
我这里一切正常
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hjc4869 2016-10-17 11:09:06 +08:00
@SilentDepth 最近 Outlook 大规模升级迁移过一次，是不是升级挂掉了？建议联系一下客服。。
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PP 2016-10-17 11:16:57 +08:00 via iPad
Web 版前天晚上不能使用，无法阅读和撰写任何邮件，昨天晚上恢复正常。 Outlook 的这个新版根本就是一个完完全全的垃圾产品。
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icodesign 2016-10-17 11:23:26 +08:00
Outlook iOS 上登录不成功可以尝试一下『联系支持』，他们会帮你找到具体原因的
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SilentDepth OP @hjc4869 Web 版如何联系客服？错误页面就显示个大写的「发生错误」，还有一堆请求信息
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SilentDepth OP @icodesign 惊现土豆丝作者……刚发了支持请求，希望能解决问题吧
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leafleave 2016-10-17 12:03:08 +08:00 via Android
改一下 DNS
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RqPS6rhmP3Nyn3Tm 2016-10-17 12:11:34 +08:00
有时候 Chrome 完全登不上，隐私模式也不行，最后只能换 Safari
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Laynooor 2016-10-17 12:28:17 +08:00
PC / Android 网页和客户端都没有遇见过类似的问题
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soyking 2016-10-17 13:00:47 +08:00 via iPhone
mac 上的 outlook 总是同步出错，要求我重新登陆
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icodesign 2016-10-17 13:03:42 +08:00
@SilentDepth 方便的话可以给一下你的邮件吗？我看一下
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Mirage09 2016-10-17 13:12:46 +08:00
我在 iOS 自带邮箱添加了 Outlook 最近就总是要我重新输密码..
然而神奇的是我被弄烦了不输了也没事 照样收发邮件... |
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rhen 2016-10-17 13:22:39 +08:00 via Android
我这一切正常，
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SilentDepth OP @icodesign 有路子？ silentdepth(*)outlook.com
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icodesign 2016-10-18 08:20:20 +08:00
@SilentDepth 并没有收到你的 support
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SilentDepth OP |
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SilentDepth OP @icodesign 刚看到支持来信，说我的问题在于账号，已经超出了他们的支持范围（ Outlook for iOS App ），所以支持终止了。看来还是得联系 Webmail 方面的客服
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SilentDepth OP 似乎解决了，详见附言 1
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