keso 的那篇文章我也看了。刚才 V2EX 上最热的那篇文章也看了。感觉大家对支付宝声讨声居多,但是老实说,支付宝这样的错误,就属于是屁股决定脑袋,站在各个角度上来说,谁都没有错。
马云:阿里系跟用户接触最紧密的就是支付宝了,如果支付宝慢慢退化,被微信取代,用户除了要买东西的时候,还记得万能的淘宝之外,还有什么时候记得我啊。不行,一定要支付宝跟用户联系更紧密。不管怎么样,都要社交。
支付宝产品经理:老总就是要支付宝多打开,多跟用户产生黏性。怎么办,加功能,加社交关系链。
我不觉得马云的担忧是杞人忧天,我也不认为支付宝的产品经理真的不明白用户的恶感。但是站在他们的位置上,他们都不得不这么做。
类似的事情其实几年以前就发生过。在微信慢慢取代短信的时候,三大运营商没有挣扎么,他们没有出过各种脑子进水一样的政策么,他们试过了各种办法,但是没用,短信依然慢慢的死了。
这就是趋势,在这样的趋势下,不管你怎么作,都很难改变。马云知道,支付宝的产品经理也知道,但是他们不得不变。这就是 keso 说的,没人愿意等死。所以他们在折腾,在死亡的恐惧里出各种脑残的招数,只为了能有一线的生机。
其实在我看来,支付宝唯一的错误,只是他出生在阿里,我没有查到支付宝的具体的装机量,但是肯定是一个亿级的单位。如果他是一个独立的小公司,那么在这样的装机量面前应该心满意足了。如果他再能做的精简一些,做到秒打开的话,那么就凭支付,理财,还信用卡等等几个现在支付宝常用的功能,他也能“活”在用户的手机里。
但是可惜的是,他出生在阿里,在老爹的眼里,他应该是最有出息的孩子,他应该比泥腿子的阿里巴巴,姐姐淘宝更加厉害,是阿里家族的最耀眼的明星。如果这个明星都干不过隔壁家那个叫微信的孩子,那阿里家族就没有希望了。日后有没有阿里家族就两说的了。
记得以前听冬吴相对论的时候,有一期节目讨论的是互联网的速生速死的问题。现在看看支付宝,才短短的十几年,现在仿佛就已经可以看到他被终结的时候。真是可怕啊。同样的,在来看看微信。现在看来微信是如此的不可战胜,但是十几年后呢。
我曾经脑洞了一下打到微信的会是一个什么样子的软件,后来我觉得最有可能的是语音助手。当然,我所说的语音助手不是现在这种只能对有限句子给出有限答案的家伙。我设想的是智商同人类几乎没有区别的那种智能语音助手(我不觉得现在的语音助手配得上“智能”二字)。当我习惯了用“告诉 XX ,晚上八点上线开黑”来给朋友发信息的时候,我一定不介意语音助手到底是通过微信,还是自己的网络来发信。于是,新的一轮 ott 就这么开始了。到那个时候,我很好奇微信的产品经理会做出什么样的改版。
马云:阿里系跟用户接触最紧密的就是支付宝了,如果支付宝慢慢退化,被微信取代,用户除了要买东西的时候,还记得万能的淘宝之外,还有什么时候记得我啊。不行,一定要支付宝跟用户联系更紧密。不管怎么样,都要社交。
支付宝产品经理:老总就是要支付宝多打开,多跟用户产生黏性。怎么办,加功能,加社交关系链。
我不觉得马云的担忧是杞人忧天,我也不认为支付宝的产品经理真的不明白用户的恶感。但是站在他们的位置上,他们都不得不这么做。
类似的事情其实几年以前就发生过。在微信慢慢取代短信的时候,三大运营商没有挣扎么,他们没有出过各种脑子进水一样的政策么,他们试过了各种办法,但是没用,短信依然慢慢的死了。
这就是趋势,在这样的趋势下,不管你怎么作,都很难改变。马云知道,支付宝的产品经理也知道,但是他们不得不变。这就是 keso 说的,没人愿意等死。所以他们在折腾,在死亡的恐惧里出各种脑残的招数,只为了能有一线的生机。
其实在我看来,支付宝唯一的错误,只是他出生在阿里,我没有查到支付宝的具体的装机量,但是肯定是一个亿级的单位。如果他是一个独立的小公司,那么在这样的装机量面前应该心满意足了。如果他再能做的精简一些,做到秒打开的话,那么就凭支付,理财,还信用卡等等几个现在支付宝常用的功能,他也能“活”在用户的手机里。
但是可惜的是,他出生在阿里,在老爹的眼里,他应该是最有出息的孩子,他应该比泥腿子的阿里巴巴,姐姐淘宝更加厉害,是阿里家族的最耀眼的明星。如果这个明星都干不过隔壁家那个叫微信的孩子,那阿里家族就没有希望了。日后有没有阿里家族就两说的了。
记得以前听冬吴相对论的时候,有一期节目讨论的是互联网的速生速死的问题。现在看看支付宝,才短短的十几年,现在仿佛就已经可以看到他被终结的时候。真是可怕啊。同样的,在来看看微信。现在看来微信是如此的不可战胜,但是十几年后呢。
我曾经脑洞了一下打到微信的会是一个什么样子的软件,后来我觉得最有可能的是语音助手。当然,我所说的语音助手不是现在这种只能对有限句子给出有限答案的家伙。我设想的是智商同人类几乎没有区别的那种智能语音助手(我不觉得现在的语音助手配得上“智能”二字)。当我习惯了用“告诉 XX ,晚上八点上线开黑”来给朋友发信息的时候,我一定不介意语音助手到底是通过微信,还是自己的网络来发信。于是,新的一轮 ott 就这么开始了。到那个时候,我很好奇微信的产品经理会做出什么样的改版。