RT ,经常在论坛上看到小伙伴们吐槽各种厂商的产品或服务,不禁在想是否在大伙吐槽开骂的时候,这个产品或服务的开发者也在论坛默默围观呢?你是否有类似的经历呢?当时你的内心感受是什么样的呢?
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leeloto 2016-06-13 17:53:58 +08:00 via iPhone
能被骂最起码也说明有人用呀
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111111111111 2016-06-13 17:55:30 +08:00
挺好的,他们在用
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shiny 2016-06-13 17:56:37 +08:00
首先,应该是开心,因为真的有人需要这个东西。其次,如果骂得有理有据,那么会更开心,因为说明自己发现的问题有改进价值,会更有动力去改进产品。
如果直接人身攻击就会无视,内心可能也没啥波动,毕竟什么世面没见过? |
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won 2016-06-13 18:51:32 +08:00
首先,是感激。没谁一上来就是完美的,或者说永远都没有完美,有人肯跟你交流是最难能可贵的。过年我还准备送经常骂我产品的用户小礼物
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cqcn1991 2016-06-13 18:54:08 +08:00
我觉得,被骂只是一个中间过程
作为产品的负责人,看到有人提问题 第一时间想做的,就是直接和他沟通,了解他的具体问题,然后看可以怎么解决 如果可以解决,或者未来可以解决,那么就是 win-win 的结果 如果即便沟通也无法解决,确实有人就是一边用一边骂的话,那这种人我也不会当用户 |
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wohenyingyu01 2016-06-14 00:57:56 +08:00
自己做的产品,可是功能特性并不是自己决定的……有时候骂到自己也想吐槽的功能就会很爽
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SlipStupig 2016-06-14 05:33:37 +08:00
就怕做出来连骂你的人都没有!
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armstrong OP @wohenyingyu01 同感,有时候明知道产品设计和流程上存在一些问题,但是 PM 因为一些事情不想推动完善,看到用户的骂声一波接一波,心里就很无奈
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armstrong OP @leeloto @111111111111 @shiny @won @cqcn1991 @SlipStupig 如果是自己业余时间做的产品,被人骂心里也是开心的,改进起来也是容易的。但有时候在公司里参与的一些项目和产品,明知道产品设计和流程有问题,但是因为部门协作或资源问题,没法及时改进和完善,在外面又被用户各种骂,很无奈又很没成就感
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crzdot 2016-06-14 15:38:13 +08:00
至少他们在用不是吗?
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