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V2EX  ›  宽带症候群

江苏电信,莫名其妙自动开通净网卫士服务 10 元/月,连退订按钮都没有

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  •   vtea · 2016-06-09 17:15:48 +08:00 · 11185 次点击
    这是一个创建于 3095 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    从昨天就投诉,到现在一直没任何回应

    电信一个大公司,至于这么搞么?之前偷偷 http 劫持,现在不通知用户就自私开通服务,为了一个月 10 元,吃相就这么难看?

    捕获.PNG

    您的本月消费额为 10 元,目前账户余额是 0 元。

    用户名:*********

    归属地:**

    用户状态:正常

    本月已消费金额(元): 10

    账户余额有效期: 2020-06-30

    第 1 条附言  ·  2016-06-09 18:25:22 +08:00

    刚刚电信给我回电话了,说已经退订了,不产生费用。

    我查了下

    服务名称 服务提供商 开始日期 结束日期 状态 操作

    净网卫士(地市) 净网卫士(地市) 2016-6-7 2016-6-30 ---- ----


    只是结束日期提前了,然而并没什么用

    6 条回复    2016-08-27 23:30:00 +08:00
    k9982874
        1
    k9982874  
       2016-06-09 17:30:49 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我家这联通也开了,不过没有强制启用。看 v2 时会劫持到联通页面说是危险网站建议开通净网卫士,点退订也没有,就一直烦你。
    mrlawrence
        2
    mrlawrence  
       2016-06-09 17:31:27 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我很好奇,这个净网卫士开通后,还会私底下劫持用户网页跳转或者强插广告吗?
    Neo
        3
    Neo  
       2016-06-09 17:31:30 +08:00   ❤️ 1
    上面有 kpi 要求,下面必须要搞点业绩
    New2016
        4
    New2016  
       2016-06-09 17:33:50 +08:00   ❤️ 1
    工信部投诉
    电话 010-12300
    邮箱 [email protected]
    网站 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
    vtea
        5
    vtea  
    OP
       2016-06-09 18:28:39 +08:00
    @k9982874 以前电信也这样劫持过,只是现在更甚了,背着你偷偷开通了,要是不投诉,估计就一直开通了
    @mrlawrence 左手换右手,先劫持放广告,而后,朋友开通个净网卫士吧。。。
    @Neo 恩,有可能,弄得我今天火大,太生气了,可能今天放假, 10000 都打不进去
    @New2016 工信部投诉还要留身份证号
    ericFork
        6
    ericFork  
       2016-08-27 23:30:00 +08:00
    @vtea 到了次月之后这个费用还在么?你是取消成功了还是?
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