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hackerwgf
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Apple 换货流程需要多长时间?

  •  
  •   hackerwgf · 2015-10-12 11:32:28 +08:00 · 11930 次点击
    这是一个创建于 3335 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    12 号预定的 6s 64GB 国行, 25 号到货,一天后发现屏幕坏点,联系客服申请退货, 29 号 EMS 上门取走。直到目前官网订单显示换货处理交货日期是 10.8~10.10 ,但是木有收到邮件也木有收到短信,给客服打电话说...继续等待。所以这个流程是正常的吧?不会是联系我没联系到什么情况吧?
    15 条回复    2015-10-16 17:14:59 +08:00
    littledd
        1
    littledd  
       2015-10-12 17:18:41 +08:00
    还是需要不停的一直打电话一直打电话一直打电话啊
    hackerwgf
        2
    hackerwgf  
    OP
       2015-10-12 17:20:56 +08:00
    @littledd 好吧...我去继续打电话...
    littledd
        3
    littledd  
       2015-10-12 17:34:37 +08:00
    @hackerwgf 而且你必须接到他们的电话,不然他们不会因为你没接电话而打第二个电话的。。。神奇的苹果。。。
    hackerwgf
        4
    hackerwgf  
    OP
       2015-10-12 17:36:04 +08:00
    @littledd 简直了...真的蛋疼,疼出声
    littledd
        5
    littledd  
       2015-10-12 17:50:41 +08:00
    @hackerwgf 当时应该直接退货重新再买啊。。。是不。。。
    hackerwgf
        6
    hackerwgf  
    OP
       2015-10-12 17:54:29 +08:00
    @littledd 感觉好像是的,而且现在还有一个什么 CPU 的问题...
    dahvlh
        7
    dahvlh  
       2015-10-12 17:55:26 +08:00
    我是直接退货,29 号取货后. 就没更新了.
    dahvlh
        8
    dahvlh  
       2015-10-12 17:57:21 +08:00
    目前流程还在,"等待退回" 事实上上个月就已经退回了.
    hackerwgf
        9
    hackerwgf  
    OP
       2015-10-12 18:05:49 +08:00
    @dahvlh 我想去炸 apple store...
    ctoicqtao
        10
    ctoicqtao  
       2015-10-12 18:10:13 +08:00
    2-3 周,刚遇到过
    ctoicqtao
        11
    ctoicqtao  
       2015-10-12 18:10:21 +08:00
    iphone6 不是 6s
    jameszeng
        12
    jameszeng  
       2015-10-12 18:10:41 +08:00
    apple watch 我换货好像是两周时间
    shao
        13
    shao  
       2015-10-13 10:47:03 +08:00
    本地没有 Apple Store 吗?
    hackerwgf
        14
    hackerwgf  
    OP
       2015-10-13 11:38:53 +08:00 via iPhone
    @shao 有,但是客服直接派 ems 来取了,于是就走的这么个流程
    littledd
        15
    littledd  
       2015-10-16 17:14:59 +08:00
    @hackerwgf 我已经用跑分是钓丝的行径说服自己这个 CPU 逆袭来逆袭去的问题了。。。我现在纠结于 tlc 和 mlc ,当然也是很钓丝的行径。。。无法说服自己
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