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如题，买的 office 365 订阅版，买了 2 个月 闪退了一个多月，到现在 OS X El Capitan 正式严肃版都出来了， Office 闪退的情况依然！！！
我可以要求补偿吗？
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zpole 2015-10-08 16:01:35 +08:00 via iPhone
我没遇到过...不过我也不是重度使用者，就看看课件什么的...
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xenme 2015-10-08 16:07:02 +08:00  1
闪退的话，重新下载然后覆盖安装就好了。
El Capitan 之前 beta 一个一个升到正式版。 升级的时候就有可能导致 Office 一直闪退，然后重新安装一遍 Office 就恢复正常了。 |
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wy315700 2015-10-08 16:08:27 +08:00
不会，升级之后装的就不会
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GaoMjun 2015-10-08 16:22:04 +08:00 via Android
重新安装会，升级不会
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talentliuyang 2015-10-08 16:31:18 +08:00
我的也闪退 去试一下重新安装
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ivmm 2015-10-08 16:44:04 +08:00
2011 （ 2010 ） 在 os x 下已经彻底修复
2013 2016 得等 |
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f0rger 2015-10-08 17:44:15 +08:00 1
重新从官网下载安装。
别用国内网盘离线。 我昨天刚从官网下的，国内网盘的版本比较早，大小在 1.13G 左右，后来好像有一个 1.16G 的。 我昨天官网下的是 1.21G 的。试了把链接扔到国内某盘，还是 1.13G 的 |
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Nyanpasi 2015-10-08 18:35:18 +08:00
没有闪退，我是 365 订阅的
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StYu 2015-10-08 23:11:19 +08:00
闪退，丢文件，一保存就崩溃，我已经要疯了
是官网下载的， 365 家庭版激活的 联系微软了，所谓的售后工程师也没说出个所以然来 |
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