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anonymousor
V2EX  ›  问与答

Google 帐号被停用,我是来求助的

  •  
  •   anonymousor · 2011-07-09 19:03:20 +08:00 · 15527 次点击
    这是一个创建于 4909 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    Account has been disabled

    If you've been redirected to this page from the sign-in page, it means that access to your Google Account has been disabled.
    In most cases, accounts are disabled because of a perceived violation of either the Google Terms of Service or product-specific Terms of Service. Your account has not been deleted, your data is still intact, and it might be possible to regain access to your account.

    Why Google disables accounts

    Google wants to ensure that everyone has a chance to safely and securely connect and communicate. To help preserve this environment, Google reserves the right to:

    Suspend a Google Account from using a particular product or the entire Google Accounts system if the Terms of Service or product-specific policies are violated.
    Terminate your account at any time, for any reason, with or without notice.
    Next steps for disabled accounts

    Please start by reviewing the relevant Terms of Service. Then, if you think your account should not have been disabled, please contact us.
    ------------------------------------------------------
    中文是这么写的:

    我收到"很抱歉,您的帐户已被停用"消息。
    如果系统将您从登录页重定向到该网页,说明系统已禁止您访问 Google 帐户。
    大多数情况下,帐户被停用是因为我们认为帐户违反了 Google 服务条款或产品特定的服务条款。

    Google 保留下述权利:

    如果 Google 帐户违反了服务条款或产品特定的政策,我们会暂时禁止该帐户使用该产品或整个 Google 帐户系统。
    我们随时可因任何理由而终止您的帐户,不一定会另行通知。
    如果您的 Google 帐户遭到停用,请先阅读相关服务条款,然后再尝试另创建一个帐户。要了解有关特定 Google 产品的指南,请访问该产品的主页,查找指向相关服务条款的链接。

    如果您认为我们错误地停用了您的帐户,请与我们联系。
    -------------------------------------------------------------------------
    找不到自己违反任何 Google 条款的个人行为

    该帐号是比较新注册的,邮件都没收发多少,所以不存在滥发邮件的垃圾行为;同时该帐号也没有关联 Google AdSense ,所以也不存在乱点广告的行为

    疑点:

    1. 昨晚大约十一点至十一点半,期间 G+ 再次开放邀请,我邀请了自己另一个 Google 帐号去开通 G+,结果开通成功,第二天再登录,邀请的帐号已被停用,受邀的帐号均不受影响,但 Google 本来就支持一人多帐号,是因为这个原因么?我不得而知

    2. 还有,在 G+ 听说更改名字也会遭遇帐号被停用,我一共改过两次名字,一次应该是 G+ 刚开通的时候,把名字改为中文,可是当发现用中文有所不便的时候便改为汉字的拼音,当所有的名字更改完毕大约一两天后帐号才被 Google 停用

    3. 曾用两个帐号同时登录 G+,一个在 Chrome,另一个开在 Chrome 的 IE Tab 里,是因为同一个 IP 同时在不同的浏览器里同时登录的原因么

    虽然该帐号被停用并不会造成什么实质上的损失,但还是心有不甘,毕竟用该帐号多少关联了一些东西,不想就白白这样没了,已经填写了 Google 的申诉表,不知道什么时候才会有反应,发生这样的情况打电话去北京的总部有用么,刚刚打过了,人家双休日休息

    综上所述,帐号被要回的可能性有多大呢?Thx
    22 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    xrea
        1
    xrea  
       2011-07-09 19:15:22 +08:00
    我看悬,都是G+ 惹的祸! 打电话没用的,他们只认文字资料,希望星期一你可以得到好消息...
    anonymousor
        2
    anonymousor  
    OP
       2011-07-09 19:27:40 +08:00
    @xrea 什么文字资料
    TheOnly92
        3
    TheOnly92  
       2011-07-09 19:30:37 +08:00
    同 IP 用 G+ 没什么问题啊,就算家人也不可能叫他们同一账号吧。要回可能性应该很高,但是要联络上他们有困难。
    bbaa100200
        4
    bbaa100200  
       2011-07-09 19:39:42 +08:00
    http://www.google.com/intl/zh-CN/+/policy/content.html

    看看有没有违反的?其实G+中文圈有很多用户违反这些政策,可能没被举报而已。
    zythum
        5
    zythum  
       2011-07-09 19:40:13 +08:00
    可以写个email去问下。
    zythum
        6
    zythum  
       2011-07-09 19:41:33 +08:00
    @bbaa100200
    6. 儿童安全
    禁止散发不利于儿童的内容,例如儿童色情内容(包括卡通形式的儿童色情内容)或以色情方式表现儿童的内容。
    这条。。违反的有点。。。。多。。。
    anonymousor
        7
    anonymousor  
    OP
       2011-07-09 19:54:35 +08:00
    @TheOnly92 谢谢呢?就算要不回,这会儿听着爽啊,怎么才能联系上呢?
    TheOnly92
        8
    TheOnly92  
       2011-07-09 19:57:31 +08:00
    就是联络困难,想想他们公司那么大,没有什么人会愿意帮助你。。。我也实在没办法。
    anonymousor
        9
    anonymousor  
    OP
       2011-07-09 20:04:23 +08:00
    @zythum 哪个 Email ?发那种东西的人多了去了,难道全部停用?碰到这条,Google 难免不摇晃

    @bbaa100200 看来阅读政策很重要,其实也是习惯问题,国内政策一直当它是假的,这种习惯难免蔓延到使用国外产品的过程中有轻视的成分,想来想去自己有转过一张稍有暴力倾向的漫画,可是还不至于就这决绝吧,你说它是艺术也行啊,它自己都说有为了艺术而破例
    apple
        10
    apple  
       2011-07-09 22:40:25 +08:00
    我今天遇到同样的事儿,不过我根据页面提示发了个举报,居然不到一分钟之后就恢复访问了。把我弄的云里雾里。
    bwlinux
        11
    bwlinux  
       2011-07-09 23:22:56 +08:00
    你申述吧。一般都是色情问题。
    或者别人举报你了。
    anonymousor
        12
    anonymousor  
    OP
       2011-07-09 23:44:42 +08:00
    @apple 愿闻其详,您是怎么恢复的?举报面页的地址?

    @bwlinux 难道有人举报了?已经申诉了,说是账户已停用,只有当有进一步的消息时才会联系我
    xrea
        13
    xrea  
       2011-07-10 15:48:15 +08:00
    申诉表就是文字资料。
    wynemo
        14
    wynemo  
       2011-07-10 16:07:13 +08:00
    http://www.google.com/intl/en_Us/+/policy/content.html 原来google + 是不准发色情内容的
    frittle
        15
    frittle  
       2011-07-10 17:16:57 +08:00
    免费的东西要珍惜,别违规嘛>.<
    申述估计也没用了,除非是帐号被盗用经他们核查发违规内容的登录来自其他地区的IP。
    anonymousor
        16
    anonymousor  
    OP
       2011-07-10 18:48:56 +08:00
    @wynemo 还是有很多人在发,我只能说在这点上 Google 的尺度是模糊的不透明的

    @frittle 申诉到底,不行就去游行,这个我想我党乐还来不及呢
    frittle
        17
    frittle  
       2011-07-11 09:23:35 +08:00
    @anonymousor 其实看第十条在这方面的规范就挺严格的,条文中的例子说连自己的profile picture都不可以是屁屁或乳沟的特写图
    blackbird
        18
    blackbird  
       2011-07-11 09:51:28 +08:00
    好长的条款啊,
    不如再加一句“拥护党的政策,维护党的统治”。
    这样就能打入中国市场了。
    也不差这么一条。
    anonymousor
        19
    anonymousor  
    OP
       2011-07-11 16:07:35 +08:00
    @frittle 貌似是我的 Picasa 违反政策了,可是有的人就发了一张毛泽东在床上看书的漫画也被停用了,谷歌说人的名字有问题,但问题是人家就叫这个名字,没有要故意冒充谁,难道和名人同名同姓也有罪?

    @blackbird 没用的,覆水难收,回来的话肯定会给我党损两句
    qiaoka
        20
    qiaoka  
       2011-07-11 18:32:26 +08:00
    我有一个账号也遇到这个情况,然后直接写了一封邮件过去,第二天就解封了.@@
    当时很气氛,邮件写的不是很友好...
    hetaozhen
        21
    hetaozhen  
       2012-01-03 13:12:05 +08:00
    我估计也是因为名字缘故被停的。
    但我很快恢复了。
    进到 google的 “帐户帮助”-最下的“与我们联系”-“无法访问我的帐户”-“我记得用户名和密码,但无法登录”-“我收到了一条错误消息。”-“很抱歉,您的帐户已被禁用。”-“是”-点“请访问 Gmail 故障排除程序来获取更多帮助。”的这个“ Gmail 故障排除程序”。跳转后选“我的帐户已受到侵害”,下面有个“帐户恢复表单”,然后我用电话语音接受验证码,最终恢复了。吓死我。
    ibebi
        22
    ibebi  
       2012-01-17 16:20:05 +08:00
    谢谢楼上的,我的Google 帐户中午的时候也无故被停止了,经过我诚恳的申诉之后,google 之后又恢复了我的账号了
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