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前几天帮亲戚买了个笔记本，从戴尔官方网站买的。
用Mac的Safari，结果付款时不支持，没办法换pc机来搞
付款成功后从官方网站无论如何也找不到我的订单，我还以为我被钓鱼了呢
第二天收到戴尔的电话说过几天送来，但是官方网站里“我的订单”下的“订单状态”一直是空白，查不出任何订单信息，我想看看东西送到哪了都不不知道。
想知道有人从戴尔官网买过东西吗？是戴尔就是傲娇不提供任何订单信息还是我的人品问题？
用Mac的Safari，结果付款时不支持，没办法换pc机来搞
付款成功后从官方网站无论如何也找不到我的订单，我还以为我被钓鱼了呢
第二天收到戴尔的电话说过几天送来，但是官方网站里“我的订单”下的“订单状态”一直是空白，查不出任何订单信息，我想看看东西送到哪了都不不知道。
想知道有人从戴尔官网买过东西吗？是戴尔就是傲娇不提供任何订单信息还是我的人品问题？
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zwl2828 2014-10-01 20:30:26 +08:00
确实如此。
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thinkxen 2014-10-01 21:23:32 +08:00
DELL说：用MAC的人，我们不卖给你电脑~~~
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leosama 2014-10-01 21:44:48 +08:00 via iPad
戴尔的内部体系还是上世纪的电话销售模式，官网电商渠道也是，只是披了层电商皮
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Totoria 2014-10-01 23:36:33 +08:00
还记得16岁那年 用家人的信用卡 在dell的电话购物里分期付款买了一台电脑..平生第一台笔记本
当时信用卡分期还不占额度,哈哈 |
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coolcfan 2014-10-02 00:00:13 +08:00
以前跟销售代表谈还能砍价呢……
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kawaiiushio 2014-10-02 02:26:57 +08:00
@GPU 真可以。。。_(:з」∠)_
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zdf 2014-10-02 07:52:45 +08:00
亲，Dell官网购物本来就是可以砍价的。
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awebird 2014-10-02 09:36:05 +08:00
07年在戴尔官网买第一台笔记本，在网上自选配置，屏幕升级到高分屏，DVD升级到Combo,下单后有客服电话联系指导，忐忑的按照指示去银行汇款，坠坠不安的等一两周后收到才放下心来。当时我周围还没有人在网上买过电脑。那个电话客服还会逢年过节的邮件问候下。想想7年过去了，网络给生活带来的变化真大..
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Pactzhao OP |
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xixi10111011 2014-10-02 13:06:19 +08:00
@awebird 好相象的经历， 我也是07年初买的1501，建设银行，当时周边的人对这种大额电子产品网上购买的购物方式表示担心，其实我自己也蛮担心。
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coolcfan 2014-10-02 15:17:52 +08:00
@Pactzhao 不知道现在如何了，你要是能忽悠出来个大客户折扣，那就碉堡了。我家十多年前忽悠到过大客户折扣的报价单，但是没下单，那时候还是不相信汇款购买什么的……
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GPU 2014-10-02 15:31:01 +08:00
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