 |
1
Sezxy 18h 36m ago
我的经验就是提前一个月打电话要求办理
之前给我的一年优化 59 元套餐每月返 50 ，结束前一个月我就打电话要求换回 8 元套餐 |
 |
2
roma 18h 35m ago
也被移动恶心到了，现在投诉没用，工信部投诉也是走流程，
|
 |
4
sonaxyjh 18h 17m ago via iPhone
移动的投诉电话是 10080
|
 |
6
cnrting 17h 58m ago via iPhone
我之前也是，以后我就算在联通花 199 也不会在移动花 19.9
|
 |
9
wulin2008 16h 31m ago
@roma #7 信访局投诉，直接告诉工作人员，建立投诉档案，正常来说，第二天会收到受理短信通知。虽然最后也是移交给工信部，但是有投诉记录，还是影响比较大的，我之前投诉银行，投诉前跟投诉后，完全就是两个态度。
咽不下那口气，就把所有能投诉的途径都走一遍，如果最后还是拿移动没办法，说明对方确实有恃无恐，这种情况下，是我的话，就只能放弃，因为伟大的天朝，防的就是我这种。 |
 |
10
docx 16h 29m ago via iPhone
你应该是不怎么办业务，套餐这种东西就是次月生效的，很正常，你要 7 月的时候打电话去办
|
 |
11
seven777 14h 15m ago
1. 移动的服务确实有较大改进空间.
2. 涉及到账期问题, "次月生效"在很多行业都是惯例, 我们作为消费者也应该给与理解. 3. 你应该在 7 月打电话给移动,要办理这个业务,8 月生效. 4. 不管如何,你不值得为这一点事发怒,甚至有必要来 V2EX 发一贴. 5. 不要攻击我,如果你反对,那就是你对. |
 |
12
DOZZ 13h 48m ago via Android
要当月生效只能销号重新入网
|
 |
13
pkookp8 11h 51m ago
曲线救国，就说要携号转网。套餐也不办了；多花的钱就当给他们集团烧纸了
转去别的运营商可能还有低价高流量套餐的优惠 或者转成和你家宽带同一家运营商，看看有没有便宜的融合套餐，从宽带费这里省回来 |
 |
14
walkbox 3h 41m ago
上个月我就转联通了， 转网查询信息发出去后客服还来电话挽留说加个十几二十给个几十 g 流量，一年以内有效，我说时间到了怎么办？对方说可以和她们协商.. 尼玛的 我还要求丫的？ 爬一边去
|
|
15
walkbox 3h 39m ago
关于套餐生效的 确实是这样 次月生效 联通也是这样
|
 |
16
byte10 3h 9m ago
合约机是不是可以优惠一点？实际付费应该更高才对吧。
|
 |
17
dingwen07 2h 3m ago
国内运营商的套餐变动确实一直是 1 号生效的，所以现在办理就是下个月初生效。
理论上应该要在 7 月换了，8 月生效，就是不清楚移动的 BSS 那边有没有 bug ，会不会因为存在未到期合约不让提交套餐更换，或者直接当成违反合约。 |
 |
19
mytsing520 1h 20m ago
就“1 号要求更换套餐，回复次月生效”这件事，移动没毛病，电信和联通也这样
|
Select Language