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CH122
0.05D
V2EX  ›  吐槽

不吐不快。从京东领国补真的让我血压飙升

  •  
  •   CH122 · 8 天前 · 1063 次点击

    起因

    最近刷到在京东国补 + 以旧换新可以挺划算的买 iphone 17, 想着手里有个备用机 13 ,不如就 借这个机会换了吧。

    过程

    • 之前也在京东领过几次国补买数码产品,过程都很顺利,这次也理所当然的直接从京东渠道进行领取。
    • 济南国补是每天早晨九点抢,定好那种开抢,结局是没抢到,然后再次进来看了一眼,“资格已从其他平台领取”,想着先下单试试万一是抢到了呢,结局是没抢到,遂联系京东客服,说 24 小时之后资格会自动释放(相信,因为之前国补退货遇到过这种情况), 然后第二天第三天依旧显示被其他平台占用,期间多次联系京东客服,回答均是 24 小时自动释放,请耐心等待
    • 中间联系过云闪付客服,万一是弄错了真从其他平台领过忘了呢,云闪付查询确实是京东占用了资格。然后又联系京东客服,有些客服坚持说是被其他平台占用了,直到甩出证据后就直接变为等 24 小时,有专员处理。直到两天后也就是刚才,京东客服打电话来了,依旧是无法处理,建议我换账号?这是人能给出的建议吗!!!!
    • 最后,想网上找一下有没有监管渠道进行投诉,找了一圈一无所获。然后问云闪付客服有没有监管渠道,回复是没有。维权真难。

    结果

    • 维权真难,😌
    • 虽然昨天就没用国补直接买了,但是这种体验真的让人恶心。
    • 作为一个 10 年老用户,一直认为京东的购物体验还算不错,之前客服解决问题也都不错,国补 500 块钱虽不多,但客服的套话和解决问题的态度真是一言难尽。这就是公司壮大后的必然结果吗。

    6 条回复    2026-02-03 11:31:19 +08:00
    Desiree
        1
    Desiree  
       8 天前
    我觉得直接不买最合适,国补就是骗局
    Cu635
        2
    Cu635  
       8 天前
    不是壮大后的必然结果,而是被吸血的结果。
    hertzry
        3
    hertzry  
       8 天前
    其实不管那个提示一直点就能领到。
    peteretep
        4
    peteretep  
       8 天前
    同一个账号国补不是有限的吗? 你之前是不是用这个账号买过东西了?
    wenrouxiaozhu
        5
    wenrouxiaozhu  
       8 天前
    @peteretep 应该是之前在京东哪点过,自动领取了其他地区的国补,需要先解绑
    CH122
        6
    CH122  
    OP
       8 天前
    @hertzry 是直接没有领取按钮了
    @peteretep 26 年更新后没买过
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