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Zoyo94
V2EX  ›  问与答

名下莫名其妙多了一张电信卡!

  •  
  •   Zoyo94 · 117 天前 · 472 次点击
    这是一个创建于 117 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    去营业厅注销:

    意思我的手机卡不是个人是属于企业办理的。 注销需要提供公司说明。

    好家伙我都不知道是哪个公司上哪儿去找。

    最后拨打客户 10000 电话,让我等待~

    还有啥好的办法?

    NewYear
        1
    NewYear  
       117 天前
    印象中以前有个兄弟就特别喜欢运营商搞这种违规操作。
    因为他会投诉,并且不认可客服的反馈,通常客服会补偿话费作为结局。
    因为即便投诉到工信部,自己也是合理的,运营商是违规的。

    另外我在之前公司也思考过这个问题,确实身上绑了公司的卡,离职前转移很顺利(谁用卡谁实名,没人能说什么)。当时还问了客户经理,客户经理表示,如果公司方面不同意转义,可以协助处理,应该是有流程的。


    所以你不必要求注销,你直接打 10000 号投诉这个情况,要求运营商以书面道歉这个违规行为,不要提钱,因为他们不可能书面道歉,只可能是赔偿话费之类的。。。不同意就投诉到工信部。

    运营商违规行为是很收到关注的,整个行业链条里,都是不能违规的。。。
    Zoyo94
        2
    Zoyo94  
    OP
       117 天前
    #### 感谢
    davidstonex
        3
    davidstonex  
       117 天前
    打 10000 号要求 24 小时回复,时间一到直接工信部。这是最简单的了。
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