128gb 的版本，什么都没安装，apple tv 突然说系统存在问题，手机弹出修复，然后不停循环重启，只显示苹果 logo 。遥控器按了菜单和音量减号键也不管用，怎么办？
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mofan236 12 天前 via Android
听说是遥控和系统有兼容问题，我忘了在哪看的，遥控操作下就行了
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wangedenr 12 天前
會不會有昆蟲跑進去？
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mofan236 12 天前 via Android  1
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llwy1412b 12 天前
试试这个办法
现象：Apple TV 正常重启后无法开机，进入 Apple Logo 界面后 1 秒钟就会自动重启，Apple TV 指示灯通常是 3-4 下连续闪烁。 -解决思路：似乎这是一个系统 bug ，主要原因是视频输出格式错误所致。但因为 ATV 没有数据接口，所以必须想办法进入系统重置视频输出格式 -操作方法：最好找到一台显示器，电视操作可能会不太方便。1. 断开 Apple TV 电源，断开显示器电源，把 Apple TV 的 HDMI 与显示器连接。2.接通 Apple TV 电源，指示灯闪烁 7 次后打开显示器电源，选择正确的 HDMI 输入，稍等片刻即可进入系统。3. 以最快的速度执行 设置-视频和音频-还原视频设置。 此时 Apple TV 就已经恢复正常了。 |
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wsbqdyhm 12 天前
@llwy1412b 确实，我也试过，视频输出格式不匹配，还以为是坏掉了，我是升级后重启出现的，显示是 1080 ，实际是 4k 显示，试了几次就不知怎么就好了。后续升级也没问题了。
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llwy1412b 11 天前
@wsbqdyhm 对，我也出现过，用的这个办法，从电视还到显示器，遥控器试着重置几次就成功了，可能和系统版本有关，当时是 18.3 好像，赶紧升级成了 18.4beta ，现在是 18.4 正式版
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lisi1987 11 天前
遥控的问题，重启后不要使用遥控操作，用手机虚拟遥控，然后取消遥控器关联，重置后重新关联遥控器，亲身测试成功。
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lisi1987 11 天前
之前我碰到折腾了好久，发现其实重启啥也不动就好好的，只要一碰遥控就死机重启，就尝试删除遥控的蓝牙连接重连，还真好了
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