刚买的小米插排，里面有少量液体，这合理吗？怎么维权

[aigkjo]

新的小米插排，刚拆封，插了一个设备进去，拔出来发现地线的金属片上有少量液体，青黄色油油的，想问这是什么液体？怎么维权。

[aigkjo]

补一张图，因为我当时为了看看是什么，已经抹掉了。https://imgur.com/a/uslxACF

[243205964]

https://www.zhihu.com/question/349725798/answer/1874818220

看来不止你一个人遇到了这种问题。可惜信息量太少了，不知道这种算不算正常现象。

[monkey110]

简单，七天无理由

[GeekGuru]

有没有可能是防锈油。。。

[aigkjo]

@GeekGuru 不知道，但如果是这个东西应该在出厂前清理干净，如果是在零火孔出现，我不知道会发生什么

[aigkjo]

@monkey110 不是无不无理由的问题，我是想小米给一个解释，为什么会有液体在里面。因为我一口气买了几个小米插排，就一个里面是这样的，如果是正常的，不会产生危险，其实我能接受。

[myarsenal]

退货，如果未造成任何经济损失，你不用指望谈什么维权。
我跟你说一个案例，最近有网友的小米 su7 被人往刹车盘泼油，因为它未开哨兵模式，没有直接拍到人，又是监控死角，最后报案也没有下文，阿 sir 说没有造成严重后果很难追查。

[aigkjo]

@243205964 嗯，我就是不知道这算不算正常的，这个液体对第一次使用来说有没有危险性，我用过很多插排，但第一次遇到这个情况，我是担心它是否危险，因为要么是我运气好，遇到遗留在地线孔的，但如果有人遇到在零火里面的呢。不是说故意找小米的茬，我就是这波买了很多米家的东西，就插排出了问题。🤣

[monkey110]

想要解释直接找客服问呗，实在不济去小米论坛问问。你这东西我怀疑可能是为了防锈之类的东西。以前见过新设备插头上有类似油乎乎的东西。

[aigkjo]

@myarsenal 我也知道，我刚刚找了小米客服，。我的诉求就是想知道这个液体是什么，为什么会遗留在插排里面。其实我现在就是后怕

[aigkjo]

@monkey110 找了，客服也不知道，我让他反馈了联系我，我就是想知道这个是什么，如果是正常的，有没有危险，我不换货都可以

[aigkjo]

我就是后怕，拔出来的看到液体。如果是生产环境的润滑油，防锈油，我都理解，这就是质检出厂没处理干净，我只是担心这样的遗留有没有危险性，并不是要获取什么好处。

[chenduke]

这么后怕就赶紧退货呀，现在退货简单的很。 还专门去问这里的人，这里都是搞软件的，谁能懂这东西。
实在是搞不懂你到底想干啥

[aigkjo]

@chenduke 我已经申请了换货啊，但是我还是想知道里面是什么，搜索搜不到任何信息。

[aigkjo]

@chenduke 这个地方人才辣么多，我就是喜欢来这里问，我后怕是因为我怕死。

[shinession]

@aigkjo #1 我没买过小米插排, 不过看图片量这么少的液体, 大概率是防锈油什么的, 安心啦

[aigkjo]

@shinession 谢谢

[needhourger]

如果你了解过干客服的人都是怎么找来的你就知道你问这些问题其实毫无意义. 因为这些客服其实根本什么都不知道, 人家是客服不是售前亦或者是售后工程师, 根本没有相关的专业知识储备. 最简单的网店客服卖电脑卖显卡的甚至电脑是啥由什么组成都不知道.
碰上认真负责点的可能给你问问懂技术的, 或者问问上面负责. 再差点也许客服上岗培训有培训过相关问题可以翻翻手册, 不然遇到忙起来的直接编个理由敷衍敷衍你.
所以其实楼上没错, 觉得膈应就七天无理由