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chenyu923132714
V2EX  ›  Apple

土区 apple id 被禁用

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  •   chenyu923132714 · 87 天前 via Android · 2407 次点击
    这是一个创建于 87 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    24 年 8 月 8 日 谷歌 play 续费后苹果音乐就登不上了,最开始以为是钱没过去,打电话问了银行,问了谷歌,最后发现是苹果账号登不上了。

    尝试了重置密码,自助解锁 一直提示等一天给结果但还几天没收到邮件,页面客服问了好几次无果,最后一次客服说建议电话,但是土区客服,一想到自己啥也不会说就算了。

    网上搜了搜有不少老哥遇到过,说是国内苹果客服也能处理,遂连夜拨打苹果客服电话,经过漫长等待和听音乐,先后联系了三位客服,收到一个邮件还是那个自助解封的操作我又写了一遍。还是让等待一天。电话客服一直问道最高级的客服,依旧无法解决,包括恢复账号,退款,导出歌单,一个也解决不了。。。。已经彻底放弃了。

    不料第二天收到已经解封成功的邮件。

    推测是电话客服发的自助解封有特殊魔法?或者是拨打客服电话本身有加速解封的 buff

    遂记录,希望对遇到类似问题的有所帮助
    24 条回复    2024-08-17 09:09:53 +08:00
    godmiracle
        1
    godmiracle  
       87 天前
    这还能被封禁啊
    aero99
        2
    aero99  
       87 天前
    关心下是什么原因是触发了封禁,你找不到原因下次就是彻底封禁
    chenyu923132714
        3
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @aero99 这怎么找,怀疑是订阅续费时候扣款延迟了?苹果没收到钱
    chenyu923132714
        4
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @godmiracle 母鸡啊
    lisonfan
        5
    lisonfan  
       87 天前
    看楼主帖子后赶紧给土区账号存点钱,现在汇率看着还行

    beyondex
        6
    beyondex  
       87 天前
    为啥被封,客服没解释?
    wweerrgtc
        7
    wweerrgtc  
       87 天前
    @lisonfan #5 这是什么软件? 小组件颜值挺高的
    ichanne
        8
    ichanne  
       87 天前
    @lisonfan 之前是 25 吧
    ichanne
        9
    ichanne  
       87 天前
    @lisonfan 同问是什么软件,亟需,现在看汇率的 APP 不好用
    ihhhkz
        10
    ihhhkz  
       87 天前
    @wweerrgtc iMoney
    lisonfan
        11
    lisonfan  
       87 天前
    @ichanne #9
    @wweerrgtc #7

    iMoney
    hanierming
        12
    hanierming  
       87 天前
    被封了打电话就行了,而且都是有中文客服的
    Caico
        13
    Caico  
       87 天前 via iPhone
    土区的 app 生态怎么样
    Aixtuz
        14
    Aixtuz  
       87 天前
    @aero99
    不确定原因,就算问客服,也只说有很多种可能,不确定是什么原因,再遇到还来找我们处理就行。
    sjqboss
        15
    sjqboss  
       87 天前
    最好不要用 Google player 来订阅 Apple music ,我之前就是用它来订阅,然后被强制退订,咨询了谷歌,客服说不会强制退订客户的订阅,我猜测这是苹果的所为,苹果方便也是这样说,后来回复订阅等了一个月,我之后就改成 App Store 订阅了
    dupenn
        16
    dupenn  
       87 天前
    Google Play 订阅的话,价格便宜?
    chenyu923132714
        17
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @dupenn 只是没苹果手机
    chenyu923132714
        18
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @sjqboss 主要是不用苹果设备 hhh
    chenyu923132714
        19
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @Caico 英文界面,歌曲也都是英文标题,但是可能用中文搜能搜到。感觉私人电台那个还没训练好,推的歌曲还是不怎么喜欢
    chenyu923132714
        20
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @hanierming 是的
    chenyu923132714
        21
    chenyu923132714  
    OP
       87 天前 via Android
    @lisonfan 图没了,存到哪?我直接绑的信用卡...
    lisonfan
        22
    lisonfan  
       87 天前
    @chenyu923132714 #21 账号里,我是买的礼品卡
    Caico
        23
    Caico  
       86 天前 via iPhone
    @chenyu923132714 我的意思是 app store 的应用多吗?会不会有些没有,部分国内的 app 会在土区上架吗?
    chenyu923132714
        24
    chenyu923132714  
    OP
       85 天前 via Android
    @Caico 那我不太清楚了,我没苹果设备,就听听音乐
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