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cheneydog
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华硕天选 2,不明原因死机重启,有什么工具能排查一下哪里的问题。

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  •   cheneydog · 157 天前 · 1130 次点击
    这是一个创建于 157 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    现象:频繁的不明原因死机重启。
    操作:
    1. 为了排查原因,重装系统,重装过程中也不明原因死机。导致系统也坏了。
    2. 目前 ventoy 可以进入引导,准备安装 ubuntu ,安装过程中又死机。
    坚持不到操作系统安装完成就会触发一次死机或自动重启。


    网上搜了下,很多说 CPU 坏了。CPU 是 amd ryzen7 5800H , 持续待在在 bios 界面,风扇温度都正常。
    内存重新插了,依然死机。
    SSD 换了一块,依然死机。
    第 1 条附言  ·  155 天前
    已经过保期了,不然也懒得折腾,已经过了爱折腾的年纪。

    新发现:
    跑 PE 系统下不死机。不知道运行 PE 和正式运行有什么不同。
    第 2 条附言  ·  155 天前
    没有 bios 密码
    bios 版本看版本号是 309 已经是官网最新
    目前放在 bios 界面一段时间看看,bios 界面状态下会不会死机。
    第 3 条附言  ·  152 天前
    送到售后检测,回复主板坏了,换一个 1850 。
    好的同配置的天选 2 二手回收价目前 2500 。😔

    重新装了 ubuntu 24.04 死机。

    重新装了 debian 12 , 好了,不死机不重启了。(目前没装图形界面)装了 docker 先当服务器跑一段时间看看。
    第 4 条附言  ·  151 天前
    又出现重启现象。

    查看日志出现 ACPI 异常,电源相关,每次重启都有,但是好像又不相关。
    8 条回复    2024-08-20 09:11:54 +08:00
    JensenQian
        1
    JensenQian  
       157 天前 via Android
    谁知道呢,我闲着无聊经常看网上维修笔记本视频,总结就是玄学,也许一块小电容坏了,也许刷个 bios 就好了,也许得换 CPU
    谁知道呢
    JensenQian
        2
    JensenQian  
       157 天前 via Android
    我的建议就是没保的话就拿去售后
    tool2dx
        3
    tool2dx  
       157 天前
    我上一个 CPU 坏了,就是安装新系统时死机。

    但我是台式机,换一个 CPU 很方便。你笔记本就不好说了。
    cheneydog
        4
    cheneydog  
    OP
       157 天前
    从 PE 进去装了个 win11, 很神奇在 PE 中没有死机,win11 配置过程都死机。
    然后拷了一个图吧工具箱进去,挨个测,cpuburner 都没问题 ,内存也没问题。
    神奇的是,依然不定时死机、重启。
    cheneydog
        5
    cheneydog  
    OP
       157 天前
    晃动也试了,都不一定触发。
    但是就放在那里,突然就死了。
    YGHMXFAL
        6
    YGHMXFAL  
       156 天前 via Android
    开启了 BIOS 密码吗?关掉密码试试?

    我的上一台华硕笔记本电脑就是频繁无故死机重启,由于不是主力机,所以就大多数时间吃灰...

    直到某一天我关闭了 BIOS 密码,再也没有死机过...
    bugmaker233
        7
    bugmaker233  
       156 天前
    很显然是 bios 有问题,可以看下官网 bios 是否有更新,不行直接去售后
    dode
        8
    dode  
       123 天前
    换换 win10
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