从我的车挂不上倒挡开始说起，说说我遇到的烦心事

[LookUpAndSmile]

思绪很乱 不知道是在吐槽，还是在问如何解决，

今年春节后我的车开始出现挂不上倒挡的情况，第二天去 4S 店的途中直接没有 2 ，4 ，6 档，网上查是这车的通病，就是机电单元坏了，因为刚出质保期 3 个月，当时想去 4S 店咨询下是不是能给质保，一就是迷信原厂件，二是想着要是能给保修也还能省点钱。

到了 4S 店之后 4S 店初步判断也是机电单元损坏，当时是修不了的，至于给不给保修 4S 店说要上报总部，于是就把车留在 4S 店，后面接到电话，意思就是给厂家申请质保，不能直接就说机电单元坏了，要从最简单的部件开始排查，排查过程需要拆检，我们也同意了拆检，最后排查到依然是机电单元的问题，没有告知车有其他问题，当时我们开去的时候也只有挂不上倒挡，无 2 ，4 ，6 档的情况。

后面 4S 店开始向厂家申请机电单元，我们就开始等申请结果，大约 20 天之后，申请结果下来了厂家可以给质保，然后 4S 店又告知没有件，然后我们继续等，差不多又过了一个月，件到了，那就安装。

安装过程中，4S 店开始告知我们离合器坏了，说离合器异响，从这里就开始跟 4S 店拉扯，4S 店告知我们这个离合器是需要自费维修，我这边不清楚的是，1.当时我们开车去的时候离合器是没有异响的，2 、就是如果离合器坏了，当时 4S 店也说了从最简单的部件开始排查，我们也同意拆检，就检查不出离合器的问题吗，期间我们的车一直放在 4S 店差不多两个月。

然后我开始打 400 ，实际结果是 400 什么都解决不了，白生气，400 我打了 4 ，5 个投诉电话得到的仅仅是记录反馈，记录反馈，到现在 400 那边一个答复都没有。

后面我这边打 12345 开始投诉，最后交通局接了这个件，最后通过交通局的协商，4S 店又告知车修改好了，直接来开，然后我们开始问 4S 店这个离合器之前说是坏了，需要更换，现在又修好了，我们就问是如何修好的，4S 店告知是那到外面的店去给调整了，我这边更不同意了，我说 4S 店这么专业的地方，需要外部的支援，这更不合理，需要告知我如何调整，从坏了调整到能用了，我这里是理解不了的，后面又告知是离合器片锁死，出去解锁了。

到现在我已经很难相信这家 4S 店了，从头到尾感觉他们一直在 隐瞒，在撒谎。

后面我这边要求机电单元跟离合器要给我有个质保期限，机电单元可以不给我保，但是离合器要给我保，机电单元可以不保，因为这个是从 400 得到的答案是非自费更换的件是随愿质保期结束而结束，这个我们不做要求，至于这个离合器是需要给我保的。

协商成功后我去 4S 店提车，试车的过程中发现高档位切换的时候车有抖动，我就问为什么会抖动，技术师傅说，要什么离合器跟机电单元进行磨合，我说这个我不能接受，我提车要提一个正常的车，什么离合器跟机电单元还需要磨合？这个我不能去磨合，要么你们给我做调整，调到不抖，要么你们给我磨合，如果我自己去磨合，后面出现问题你们 4S 店又不认了，于是提车失败。

因为交通局那边需要这个件的满意答复，我们这边没法满意，然后交通局又跟 4S 店协商，一星期之后 4S 店说车修好了，来开吧，要我这边去一趟，第二天我这边去了之后，根本就没修好，也没调整，车还是原样，开始告知我，离合器需要更换，这次的价格是 8000 多，他出 3000 ，我们自己掏 5000 ，因为之前 4S 店说过原厂件 4000 多，他这样就把他自己那部分全抹掉了，我们肯定是不同意的。

现在 4S 店就死猪不怕开水烫了，开始玩不要脸的了，说我们故意隐瞒离合器的故障，我想问这个怎么隐瞒，如果当时有异响，有抖动，当时 4S 店能看不出来？

现在就是我们拿他们没办法，交通局那边意思是，他们也拿 4S 店没有办法，我们只能 12345 的件不满意了。

现在这件事很磨人，说大不大，说小不小，就像吞了个苍蝇很恶心。

监管部门也起不到作用。

期间还有个比较恶心的事就是交通局第一个给处理事情的人他本着什么都不干的态度，让我把这个件给结了，电话沟通期间给我读他的工作职责，给我读民法，红色革命区的子孙，还让我走诉讼。

这种是不是没有办法，只能自认倒霉。

不要脸？拉横幅？网暴？找媒体？ 4S 店可能遇到这种事件多了去了，对处理这种问题轻车熟路了，但是对于我们来说很棘手，过激的事情也做不来

[besto]

扫了半天，都不知道啥车啥变速啥离合？看起来是干式双离合。
车坏了就去修，在保内 4s 店，出保了靠谱修理厂，原厂件有原厂件的好处（有严格测试，稳定）但也不一定是最佳解法（首先贵，其次有些件有第三方补强或是改进），多问问就行

[acthtml]

什么牌子？

[Fish1024]

啥车都不说。看来还是很热爱啊。

[itcong]

什么车，避避雷

[LookUpAndSmile]

@besto
@acthtml
@Fish1024
@itcong
凌渡 七挡干式双离合

[testonly]

低成本的方法可能是将你的故事发去车托之渣对应品牌的频道，你可以该品牌下所有不同车型都尝试发一次。
不过有两问题就是 1 车厂可能会公关将你删贴封号； 2 该品牌的车友不排除反过来围攻你
除此之外恐怕没什么办法，围 4 儿子时间成本高你肯定不做，起诉基本不可能赢因为你都出保了。

[LandCruiser]

各种网上第三方投诉平台，车质网，黑猫什么的。维修行业是有个行业协会的，是个事业单位，应该是属于交通局管，也可以找找看。然后举报 4s 消防等等。微博，抖音都发起来。
下次买车可别买大众的了，老老实实干个凯美瑞就完事了。

[LookUpAndSmile]

@testonly #6 所以我也是感觉这事很棘手，我过保我认，但是现在通过 4S 店维修之后，之前没问题的件，4s 店说有问题，而且不是一开始就告知，事后快两个月才告知，我不太理解 不太能接受。

[LookUpAndSmile]

@LandCruiser #7 体验过才知道，唉

[MikeV2EX]

如果你买的是特斯拉 媒体都会帮你一起维权[doge]

[wetalk]

@LookUpAndSmile 投稿给一些大 V 试试，说不定有转机

[Aitisikuoliv1d]

那些吹大众干式双离合的粉丝赶紧来出来洗洗

[wzbrbj]

什么产品要说出来，大家才好分析嘛

[testonly]

@LookUpAndSmile #8 所以我说的是出保了，你又没证据证明对方做手脚，基本没可能打得赢官司。
这事你只能从车质量和 4 儿子维修水平和维修过程有没有水分入手帮他们宣传，最低成本就是我前面说的发到所有跟车有关的社区，那些地方对车厂的伤害是最直接的，因为肯定有一部分人买车前是去看一下的。

[LookUpAndSmile]

@testonly #14 确实没有证据对方做手脚，宣传我会考虑试试，感谢。

[LookUpAndSmile]

@wzbrbj #13 回复中有，大众凌渡

[morenacl]

不都说在车的附近能找到油纸包，里面有配件

[LookUpAndSmile]

@morenacl #17 我还专门搜了一下 是 德国油纸包 的梗吗

[weeiy]

一听就是正宗大众，换个机电单元里面的那个小玩意就好，4S 一万起步，外面上千，恶心。

[LookUpAndSmile]

@weeiy #19 对，我就是这个问题 https://www.bilibili.com/video/BV1bG4y1s78X/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click&vd_source=8180322a2ca835aa22d1e472bd70db87

[ouqihang]

大为震惊，国内出的车换个小件花这么长时间，还有问题排查不出来。

[ltyj2003]

出保了还给把机电单元索赔换了也太良心了。
干式双离合的离合器就是消耗品，早晚要换的，不知道你车开了多少公里了，自费换了也没啥。

[sunulin]

大众干式双离合通病，可怜的楼主这是中大奖了

[ronyin]

一看就是大众。。。

[RSTAR]

开过凌度，起步顿挫，我这个开了多年手动挡的老司机无论如何轻缓起步都无法消除，简直能把人逼疯，从此远离干式双离合。另外大众干式双离合的机电单元特别容易坏，你这情况可以说毫不意外，下次换车选 AT 、CVT 。

[Garphy]

DSG 真不能买···

[sgq1128]

我也凌渡，你的开了多少公里

[misaki321]

别买干双

[LookUpAndSmile]

@ltyj2003 #22 6 万 5 了，是的出保了 机电单元给换了 还是不错，就是离合器的有点糟心。

[LookUpAndSmile]

@sgq1128 #27 6 万 5 了

[LookUpAndSmile]

@sunulin #23 一言难尽啊，买之前谁也不知道这事

[LookUpAndSmile]

@RSTAR #25 是的，可以说是通病，早晚的事

[LookUpAndSmile]

@ronyin #24

[chunkingName]

维权难于上青天

[SomeBodsy]

抖音上热搜，分分钟就给你修好了...

[ferock]

DQ200 就是一坨翔

[frankkly]

汽车人一零，你在抖音上联系他试试

[jgh004]

4s 过保了坑你没商量，在保的时候它坑的是厂家，过了保它就只能坑客户了。

[lxh1983]

@RSTAR 干式双离合要深踩油门起步。顿挫就会好很多。你下次可以试试

[jeremyl313]

出保了当然是找家专修大众的店啊
dq200 这个干式啊，网上好多人都说好多问题，我家老车 b7 的迈腾，快 20w 了变速箱还没出过大问题
不过开起来大脚油门，明显感觉离合器打滑，顿挫是顿挫，高温也会高温，但是传动效率是真的高啊

现在自己开的车是 dq381 ，只是感觉顺没别的，但是每次 s 挡 3 降 2 车子都会跟着抖一下，不知道什么问题

[starqoq]

大众帕萨特 干式双离合变速箱 是你么？
家里的 11 年 帕萨特已经换了两个变速箱了
第一个是召回 第二个是在召回质保期内又坏了。
现在常备 Costco 最便宜机油

[iphantom]

看出来了 思绪确实很乱 两眼看下去 都看下到车牌子

[coobin]

我的是在马路上开着开着就不走了，挂不上档位，去 4s 店还花了两百块钱检测是什么问题（就是连接电脑检测一下故障码），得出了几个故障码，4s 维修需要更换整个机电单元，费用在 1.3w 左右。也才五万多公里。然后我就自己去咸鱼找配件商看故障码判断只是需要更换一个阀体还是啥，配件费好像是一千左右，帮我找了个线下第三方修理店花了两三百块钱装上去了。。。传统的 4s 都是一些承包商搞的，根本不需要迷信。

[leconio]

干式双离合老毛病了，dp200 最好不要碰吧。除非你在乡镇或者地广人稀地方开车。我有个同事，在深圳开 dq200 ，保内换了 3 个离合，出保就换车了。

[leconio]

也建议出保就换车。

[erlkingrui999]

我的途观 L 也是，现在投诉中····

[cat1879]

哎，去车质网，消费者协会投诉吧。能争取一些优势