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simo 240 天前
看了下,真不错啊
如果能未登录,用浏览器登录或者自己搞个界面交互;已登录,headless 跑,感觉会更拉风。 |
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brightrystal OP @simo 可以考虑一下奥,不过现阶段打算先把 windows APP 的支持加上
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brightrystal OP @simo 最开始没有考虑 headless 是因为这些平台客服可能会有很多需要转交给人工处理的场景,所以打算看看大家反馈在做下一步设计
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LawlietZ 240 天前
感觉就是普通话术的对答吧,但实际业务中的 ai 客服可能是根据不同公司的场景训练出来的,比如社交,购物,短视频
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brightrystal OP @LawlietZ 是呀,所以我只是提供一个对接工具不涉及到具体的知识库内容,具体还要看用户反馈再优化开发方向
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brightrystal OP @LawlietZ 后续打算加上语音库,和用户行为分析之类的功能,但是我自己的需求比较简单,所以追求的早点上线,更多功能得看看具体用户反馈需要啥再补齐这种功能
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sistone 239 天前
请问这个工具我可以用来二开商用吗?
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brightrystal OP 顶一下帖子,希望大佬们提点意见
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Zorro825 239 天前
咋注册不了
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brightrystal OP @Zorro825 注册什么?
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NCE 239 天前
赞。
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rrZ2C 239 天前
想起一个新闻
隨着越來越多公司以「 AI 客服」取代真人,專家預料類似糾紛陸續有來。iStock 配圖 2022 年,莫法特( Jake Moffatt )祖母逝世,他為了出席喪禮,同日在加航網站訂票。他詢問加航的「 AI 客服」,因為有親屬身故而出行的乘客可否享有優惠票價,獲回覆可以在 90 天內申請退回差價。 於是莫法特買了全額機票前往多倫多,但申請退款時,加航稱已完成的旅程不可享有喪親優惠。莫法特出示聊天記錄,負責人承認「 AI 客服」誤導,但拒絕退款。 |
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brightrystal OP @rrZ2C 是奥,之前和别人讨论过这个问题,所以后续的一个方向就是行为库,肯定还是需要让人工介入的,但是前期能解决掉那些你好之类的问题就够了
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woody3rd 239 天前
我也要去试试
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simpleH 238 天前
请问只是前端页面开源吗?分析服务好像以闭源方式封装在__main__.exe 里?
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LICC168 231 天前
这个怎么获取那些平台的聊天信息呢
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