Dream4U
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Setapp 帐户显示已经变更为 2Mac,但第二台登录就提示需要取消关联 Mac

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  •   Dream4U · Jan 18, 2024 · 1474 views
    This topic created in 847 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    帐户信息里显示为:您可在 2 台 Mac 上使用 Setapp 。 管理设备中,只显示一台设备。

    登录第二台设备,则提示要删除关联设备才行。

    感觉 Setapp 的系统非常不稳定啊,之前是正常付费周期内,提示需要付费,现在又不能登录两设备。

    Supplement 1  ·  Jan 19, 2024
    发邮件解决了。
    5 replies    2024-01-18 17:24:03 +08:00
    jjxtrotter
        1
    jjxtrotter  
       Jan 18, 2024 via iPhone
    这个 setapp 的账户系统是个垃圾,我加入了家庭成员,登陆了之后说我在试用期 7 天,结果 7 天结束了还扣了我费用。

    账户信息里支付信息是看不到的,支付记录也看不到,只显示家庭组信息,最后发邮件质问客服才给我退款
    Yuesh1
        2
    Yuesh1  
       Jan 18, 2024
    昨晚正好也遇到了这个问题,还在想发邮件问问客服呢
    Dream4U
        3
    Dream4U  
    OP
       Jan 18, 2024
    @jjxtrotter
    确实是有够垃圾的,上次就是,每次打开一个 App ,都会蹦出 Setapp 主应用,过了一段时间自动好了,差不多一个月。问客服就说已经解决了。
    Dream4U
        4
    Dream4U  
    OP
       Jan 18, 2024
    @Yuesh1 在线客服好差,回复几次之后就没信了。
    Orchestraa
        5
    Orchestraa  
       Jan 18, 2024
    联系客服,隔天即可解决
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