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weixind
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如何处理自如合租室友养狗的问题?

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  •   weixind · 177 天前 · 2188 次点击
    这是一个创建于 177 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    自如次卧的一对小夫妻养了条狗。更奇葩的是早上不遛狗。狗子早上就开始狂叫+挠门。最近越来越严重,天天被吵醒。公区臭的不行。最奇葩的是前几天发现用公用洗衣机洗狗的衣物。恶心坏了。
    投诉了自如管家,解决速度等于不解决。大家有啥好的想法么。如果自如不处理,应该如何维护自己的权益。
    第 1 条附言  ·  177 天前
    正文说的不是很清楚。梳理下流程:
    一. 12 月份上旬发现室友在公区洗衣机里洗狗的衣服。加上狗叫已经吵了几个月,公区又臭的不行。在自如 app 里面申请了邻里纠纷。当时有一个管家介入,说是跟室友沟通了,让他们让把狗送走。跟我说室友不送走的话自如会走清退流程让他们搬走。
    二. 12 月中旬狗还在。因为北京下雪,天气太冷了。我想着不能让他们在那么冷的天气搬家。没有继续投诉。可是狗的问题还在,继续很吵。特别是有一天 6 点多开始狂叫。让人很破防。
    三. 12 月下旬在自如 app 申请邻里纠纷。自如有个管家给我打电话说继续沟通。无结果(我走到第四步的时候才知道这个管家私自结束了投诉流程。说是联系不到我。期间我并没有未接电话)。
    四. 自如 app 投诉到自如总部。自如总部响应倒很及时。说 48 小时回复结果。
    未完待续。
    19 条回复    2024-02-21 13:01:22 +08:00
    since2014
        1
    since2014  
       177 天前
    都在这年代了还住啥自如啊,北京哪怕住个城中村自建房的公寓,也比自如合租强太多了,合租室友人多的都会各种烦心事
    tool2d
        2
    tool2d  
       177 天前
    回去翻翻合同,这种合同上,都有写明不准养宠物的吧。
    weixind
        3
    weixind  
    OP
       177 天前
    @tool2d 写了。自如应该清退的,可执行权在自如。自如现在拖着不处理。
    weixind
        4
    weixind  
    OP
       177 天前
    @since2014 以后不合租了。住了四年第一次遇到奇葩事。
    Abirdcfly
        5
    Abirdcfly  
       177 天前
    投诉了自如管家,这步是 app 上人工服务?还是微信上联系管家?我感觉是不是走自如 app 好使一点?(没试过,纯猜....)
    hanierming
        6
    hanierming  
       177 天前
    直接找管家投诉就行,这种情况应该让管家管,如果不管的话可以试试 12315 ?或者让自如出搬家费让你免违约搬走
    wu00
        7
    wu00  
       177 天前
    这种情况,投诉管家肯定会管的,但是你别指望今天投诉,明天就给你清退了;
    之前住蛋壳时,有一户作息时间跟我们另外三户正好相反,联合投诉,两周后就被清退了,据说押金都没退。
    weixind
        8
    weixind  
    OP
       177 天前
    @Abirdcfly 走的自如 app 的人工投诉。会分配给管家。今天我直接自如 app 投诉管家了。这个回复还挺快。总部半个小时就回复了。不知道后续能不能解决。
    weixind
        9
    weixind  
    OP
       177 天前
    @wu00 下午投诉管家到自如总部。才知道之前的流程管家给暂停了。说联系不上我。离谱的理由。
    Yasuo666
        10
    Yasuo666  
       177 天前
    管家不管就投诉管家,不要忍,不然他们就是拖着,毕竟管家谁都不想得罪
    binaryxia
        11
    binaryxia  
       177 天前
    坐标杭州

    之前因为邻居太吵,半夜三更跟女朋友吵架很大声 而且洗澡用洗衣机,吵得我们都睡不好,然后就直接投诉了,管家几乎是每周都会跟我同步进度.下面是流程你可以参考一下.


    我是在室友吵得时候直接录制视频,在我的房价可以很明显听到吵架的声音
    然后通过自如 App 投诉,选择邻里纠纷
    然后就会有专人联系你了

    出门在外,没必要同情别人,还是因为这种原因.我记得自如一般都是不让养宠物的
    你的问题就是第一次投诉不够坚决,有些人就是天生的犯贱,

    我那个吵架的室友刚搬来的时候还喝酒然后半夜三点多唱歌,把我吵醒了又在公区大喊大叫说不好意思大家多体谅.现在回想起来当时应该及时报警的,这种人后续不知道会有什么犯病的操作.
    hengcheng
        12
    hengcheng  
       176 天前
    大半夜我就唱歌
    hengcheng
        13
    hengcheng  
       176 天前
    @hengcheng 1 点洗澡出门突然大叫一声,这种人说是不会听的,只有比他更恶心,更无赖。才可以治治他们
    wyx119911
        14
    wyx119911  
       171 天前
    想知道还有后续吗,催更
    weixind
        15
    weixind  
    OP
       170 天前   ❤️ 1
    @wyx119911 自如总部继续推脱。48 小时以后继续没人担事。找了 12345 。外加自如打电话过来就开喷。后面退了一步,自如给免责退租。我就搬走了。远离傻逼人和傻逼公司。
    hanierming
        16
    hanierming  
       167 天前
    @weixind 一直以为自如遇到这种事情能处理好,没想到这么垃圾,关键是他为什么不清理养宠物的?这样别的租户来看到有宠物的还能合租吗?我估计也是因为现在租房少了,不敢赶人走了
    walle1530
        17
    walle1530  
       158 天前
    我们这自如正常有养宠物的搬进来要征求我们意见,不然是住不进来的。同理已经住进来的应该也可以清退,但你还挺善良的,这种情况下还考虑天冷没继续跟进
    kuanos
        18
    kuanos  
       148 天前
    之前有个自如室友养猫来着,而且总往我屋里跑。看在主人的面子上我没怎么管,好在没什么味道
    ppgs8903
        19
    ppgs8903  
       121 天前
    合租的大事
    1. 拒绝猫狗
    2. 拒绝带异性过夜
    3. 不要做饭的
    4. 相同性别更好,女的掉头发啥的,我是男的生活不太注细节喜欢随地丢东西。

    ~ ~ 结论早点成家把~
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