我也碰到这个问题，我是从电脑端恢复备份或者换个电脑扫码登陆过会就被强制登出，重新登录就提示异常要自助解封，我试了起码 5 次，用掉了家人 5 次解封！很崩溃！垃圾！找亲友解封都要限制次数，关键是违反什么也不知道。