(冲突、紧张局势的)降级;缓和;通过沟通或策略使对立与风险降低的过程。
/ˌdiːˌeskəˈleɪʃən/
The officer used de-escalation to calm the angry crowd.
警官使用了缓和技巧来安抚愤怒的人群。
Successful de-escalation requires empathy, clear communication, and enough time to reduce tension without forcing a quick outcome.
成功的缓和需要共情、清晰的沟通以及足够的时间,以便在不强行求快的情况下把紧张程度降下来。
来自前缀 de-(表示“去除、降低”)+ escalation(“逐步升级”)。Escalation 源于 escalate(“逐步上升/升级”),与“阶梯式上升”的意象有关;因此 de-escalation 字面意思就是“把升级的过程反向拉回去”,引申为“缓和局势”。