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app store 的技术支持电话是不是有病……

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  •   fvckDaybyte2 · 37 天前 · 2515 次点击
    这是一个创建于 37 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    官网选择开发者论坛问题,选择电话联系,然后输入我的电话号码,点击打给我,2 分钟电话打过来,语音提示接通技术支持按 1 稍后打按 2,我按 1,提示对不起没联系上我稍后再给我来电,我:???????
    以上过程重复 3 次后,提示请重新再官网提交请求,我:??????
    3 回复  |  直到 2019-04-19 23:28:06 +08:00
        1
    lzj307077687   37 天前
    我记得开发者的客服是没有回拨的,技术客服和开发者的客服不一样
    技术客服 aka 技术顾问 和开发者客服不一样 就算你在技术客服里从 t1 升到 t2 也不懂开发者的东西
    懂也是私货,不符合流程 ps:不符合流程干活的客服多得是
    apple 应该是打算先安排技术客服接待然后帮你把电话转到开发者那边,有时内部转会优先一点
        2
    xyaly   36 天前
    你是不是开启了 VoLTE 呢?之前遇到过这种情况,手机端关闭 VoLTE 之后,一切正常。
        3
    fvckDaybyte2   36 天前 via iPhone
    @xyaly 是的。换联通号就可以了。联通也开启了 VOLTE。
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