macbook 桌面将近 100G 的文件突然消失，各位有遇到过类似情况吗？

[caraway1]

事情经过： MacBook Pro 2016 款，昨天下午在浏览网页的时候，桌面文件全部消失。五秒之内发生的事情，硬盘内存也直接下降了。

桌面上有大约 100G 的文件（电视剧，工作文档，和个人文档）

损失是有，不过更让我好奇的是原因， 感觉就是在桌面下用了 rm，但是 100G 的东西，怎么都需要删一会儿吧。 一瞬间文件就消失了，会不会是硬件的故障呢？

打电话和苹果售后沟通了，他让我收集了好多电脑信息，然后等分析结果。

2017 年就因为一杯水，电脑硬盘就清空了一次，2018 年末也不让我省心啊…

2018 年 12 月 27 日更新：
同样的情况今天下午四点钟又出现，这次被删除的是文稿文件夹（还好这个备份了）
我感觉是我的电脑被下降头 了。
和售后沟通，售后推测有可能是 clean my Mac，这个软件我已经卸载很久了，只不过有一些留存。
还是等调查结果吧

[yesfirst]

楼主，一个邪恶的猜想，会不会是开了多个桌面，而且你桌面又不在 icloud 里面，所以切换到别的桌面去了。。。。所以就看不见了。。。

（这是我真实遇到的案例.....)

[wummyu]

你被暗客盯上了、、、

[minamike]

所以没有备份吗🤔

[mokeyjay]

是不是登出了 iCloud 了……？

[ylsc633]

桌面有很多东西 貌似是个 快捷方式

然后你点击的时候 ,可能从 icloud 下载...

当然了,只是有可能.. 因为我两个 mac 一个账号,经常是这样的.. 点击以后才下载..

所以我感觉也好像是 你 icloud 掉线了?

[UnknownR]

可能是桌面同步到 icloud 了。。。之前帮朋友处理过类似的问题，他是 icloud 空间不够，我移除桌面之后也是瞬间就没了

[caraway1]

@UnknownR 不会吧，我的 iCloud 只有 50G 啊，桌面文件大于 50G 很久了

[caraway1]

@minamike 是的，主要是我将影视资源什么的都放在桌面，文件太大，备份太慢了，偷懒了。这是个教训

[caraway1]

@wummyu 哈哈哈哈不会，我也很好奇故障原因是什么

[stephenyin]

LZ 不是说用了 rm 么， 那不就是删除了么？

[caraway1]

@stephenyin 没有用 rm 啊，可能没表达清楚，像是用了 rm 一样，无影无踪

[linfx7]

https://www.apple.com/cn/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/
“ Apple 已确认，13 英寸 MacBook Pro （无触控栏）设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题，可能会导致数据丢失和硬盘故障”，是这个原因吗

[daveze]

楼上正解

[May725]

损失严重吗

[geelaw]

可以和 Windows 10 升级删“我的文档”有一拼了🤣

[caraway1]

@linfx7 我的是带 bar 款的，而且和苹果确认过了，他说我不在其中，，

[cheng4741]

你看看 documents 下的文件还在吗，如果也没了，应该是 iCloud 的问题

[Alexliu]

多半是你在 iCloud 中开启了同步桌面和文稿，然后又关闭了

[caraway1]

@Alexliu 不是 iCloud 的问题，因为文件太大，我一直没有开桌面和文稿的同步的