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makarov135
V2EX  ›  VPS

关于搬瓦工的退款问题,这是啥情况?

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  •   makarov135 · 2018-11-23 10:50:23 +08:00 · 413 次点击
    这是一个创建于 1952 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天买了黑五的 cn2 gia 套餐,从现有的季付的 vps 上做了快照备份到了新机器上,所以想把那个季付的 cn2 gia 退款(这个季度付费的 vps 明年 2 月初到期,最近一次续费是 30 天内)

    就想问下我发起了工单但是客服回复让我用 billing-refunds 去退款,但是这样系统提示我超过 30 天了(很明显超过 30 天的是我 2015 年的订单),咋回事???

    3 条回复    2018-11-23 18:17:51 +08:00
    ggwp
        1
    ggwp  
       2018-11-23 11:41:56 +08:00
    退款政策是:新账号在 30 内购买,并且没有过退款记录才给退款
    neosfung
        2
    neosfung  
       2018-11-23 18:10:18 +08:00
    奇怪了,我是双十一买的,非新账号,以前退款过
    但是还是可以通过 ticket 系统退款
    makarov135
        3
    makarov135  
    OP
       2018-11-23 18:17:51 +08:00 via iPhone
    客服回复我说是指主机创建日期起 30 天,续费日期不管用,所以无法退款,剩下的 2 个月 50 出,有人要么
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